Dégouté - Mc C15

» 10 Jan 2007 16:15

Mykeul a écrit:J'essai de pas trop me prendre la tete...c'est chiant mais ya pire...

Zen les bretons !!!

» 10 Jan 2007 16:18

Voila la réponse priceminister, mal barré... :-?

------------------------------Mail de ma part ---------------------------------------
Réclamation : Mauvais état/fonctionnement Commentaire :
Bonjour,
La facade du préampli s'est cassée pendant le transport (bouts de verres
dans l'emballage), il était pourtant bien emballé, pas de traces de choc.
J'ai pris des photos.
Que peut-on faire ?

Merci.
--------------------------------Réponse----------------------------------------------
Nous vous rappelons que vous ne devez jamais accepter un colis qui aurait
été détérioré durant le transport. Merci de le retourner à votre bureau de
poste le plus rapidement possible.

Demandez un document officiel de prise en charge de ce retour par votre
bureau de poste. Ce document doit indiquer que le colis est arrivé en très
mauvais état, qu'il n'a pas été remis au destinataire et qu'il a été
retourné à l'expéditeur.

Dès réception de ce document, le vendeur sera informé du problème et vous
serez intégralement remboursé.

Sans ce document officiel, nous ne pourrons malheureusement procéder au
remboursement de votre commande.

Merci et à bientôt,
-----------------------------------------------------------------------------------------

» 10 Jan 2007 16:27

C'est c*n mais j'ai eu un problème de colis une fois (une broutille croyez-moi.... :oops:

) mais depuis, malgré les "grgrggrrgrg" du livreur, j'ouvre TOUJOURS mes livraisons devant lui..
Bon courage à toi en tout cas... :-?

» 10 Jan 2007 16:29

Mykeul a écrit:
zouzi64 a écrit:L'emballage ne devait pas etre tres efficace non plu

Il était pas trop mal, mais pas au top...a pas confier à des bourrins

L'emballage se doit des plus protecteur pour un envoi et encore plus par la poste, la personne qui te l'a envoyer doit bien se douter que le colis ne voyage pas en 1 ere classe d'un TGV.

Bon j'éspère qu'il fonctionne quand meme et que seul le plexi de la facade a morflé, en tout cas il faut que tu en rende compte a l'expéditeur ( photo a l'appui ).

» 10 Jan 2007 17:07

Je devais il y a quelques temps envoyer du matériel par la poste. La personne au guichet m'a tellement bien expliqué comment étaient traités les colis que je n'ai rien envoyé du tout et on a fait la moitié du chemin chacun avc mon acquéreur.

» 10 Jan 2007 17:20

Ca fait de la peine à voir

» 10 Jan 2007 17:58

Mykeul a écrit:C'est vrai. Je ne l'aurrais jamais expédié emballé comme ca...

Bref, j'ai contacté priceminister, j'espère qu'ils sont sérieux.
Je vois 2 options :
- Devis dans un mag HiFi => remboursement
- Ils s'arrangent avec la poste, rembousement via l'assurance (j'espère que le vendeur
a pris la plus élevée)
Je vais contacter Mc, le prix de la facade n'est peu etre pas trop onéreux, enfin j'espère.

Reste a savoir si le bouton de volume n'a pas morflé, je dois l'essayer demain soir.

J'essai de pas trop me prendre la tete...c'est chiant mais ya pire...

Il faut savoir que la Poste jette ses colis dans les containers, oui vous avez bien lu... En gros les types jettent les cartons dans les bennes à colis, donc si il y a par malheur un angle d'un colis en vis à vis...

» 10 Jan 2007 17:59

lcartau a écrit:
Mykeul a écrit:C'est vrai. Je ne l'aurrais jamais expédié emballé comme ca...

Bref, j'ai contacté priceminister, j'espère qu'ils sont sérieux.
Je vois 2 options :
- Devis dans un mag HiFi => remboursement
- Ils s'arrangent avec la poste, rembousement via l'assurance (j'espère que le vendeur
a pris la plus élevée)
Je vais contacter Mc, le prix de la facade n'est peu etre pas trop onéreux, enfin j'espère.

Reste a savoir si le bouton de volume n'a pas morflé, je dois l'essayer demain soir.

J'essai de pas trop me prendre la tete...c'est chiant mais ya pire...

Il faut savoir que la Poste jette ses colis dans les containers, oui vous avez bien lu... En gros les types jettent les cartons dans les bennes à colis, donc si il y a par malheur un angle d'un colis en vis à vis...

ben ccomme les baggagistes aux aeroports, c'est bien connu

» 10 Jan 2007 18:00

lcartau a écrit:
Il faut savoir que la Poste jette ses colis dans les containers, oui vous avez bien lu... En gros les types jettent les cartons dans les bennes à colis, donc si il y a par malheur un angle d'un colis en vis à vis...

» 10 Jan 2007 18:03

les transporteurs sont tous à mettre dans le même sac, c'est des paquets qu'ils transportent point.
l'emballage doit être tip top et l'assurance aussi
c'est vrai que c'est rageant de voir celà, je connais un peu le sujet
bon courage pour la suite des évênements et pour le remboursement, le dernier pb que j'ai eu avec ups 9 mois pour etre remboursé et en plus ils m'ont mis une décote sur le matériel

» 10 Jan 2007 18:06

Mykeul a écrit:
lcartau a écrit:
Il faut savoir que la Poste jette ses colis dans les containers, oui vous avez bien lu... En gros les types jettent les cartons dans les bennes à colis, donc si il y a par malheur un angle d'un colis en vis à vis...

Salut Mykeul, et oui quand j'expédie même si ça me coûte le double, je fais un paquet qui peut prendre des coups de pieds sans problème pour te donner un ordre d'idée. Mais je sais qu'en tant que destinataire tu n'y peux malheureusement rien

...

» 10 Jan 2007 18:21

lcartau a écrit:
Mykeul a écrit:C'est vrai. Je ne l'aurrais jamais expédié emballé comme ca...

Bref, j'ai contacté priceminister, j'espère qu'ils sont sérieux.
Je vois 2 options :
- Devis dans un mag HiFi => remboursement
- Ils s'arrangent avec la poste, rembousement via l'assurance (j'espère que le vendeur
a pris la plus élevée)
Je vais contacter Mc, le prix de la facade n'est peu etre pas trop onéreux, enfin j'espère.

Reste a savoir si le bouton de volume n'a pas morflé, je dois l'essayer demain soir.

J'essai de pas trop me prendre la tete...c'est chiant mais ya pire...

Il faut savoir que la Poste jette ses colis dans les containers, oui vous avez bien lu... En gros les types jettent les cartons dans les bennes à colis, donc si il y a par malheur un angle d'un colis en vis à vis...

J'ai vu un reportage sur les nouvelles trieuses de colis de la poste

et en effet en bout de chaine les colis déboulent du tapis roulant pour finir dans des containers et pour un peu que le container soit vide le colis fait une chute de 2 mètres environ.

» 10 Jan 2007 18:31

zouzi64 a écrit:J'ai vu un reportage sur les nouvelles trieuses de colis de la poste et en effet en bout de chaine les colis déboulent du tapis roulant pour finir dans des containers et pour un peu que le container soit vide le colis fait une chute de 2 mètres environ.

Bon, bah c'est normal que la facade soit cassée alors...
Je devrais meme pas me plaindre :mdr:

Blague a part, je dois recontacter l'importateur mc demain matin,
j'espère que la vitre ne coute pas trop chère, et que priceminister
va faire le nécessaire, ils annoncent sur le site qu'ils gèrent ce genre
de problèmes...si ils assurent pas, je vais leur faire un site web dédié moi

» 10 Jan 2007 19:02

Je confirme pour obtenir quelque chose de la Poste il faut batailler! Ils refusent toute indemnisation sauf si l'expéditeur est en mesure de prouver que son colis était suffisamment solide... selon les critères de la Poste bien entendu.
M'étonnerait pas que pour ce genre de matériel ils demandent une caisse en bois ou quelque chose comme ça...

Bref ce sera j'espère plus facile de s'arranger avec l'importateur ou pricemachin!

» 10 Jan 2007 19:41

c'est pas pour dire mais faire "voyager" un tel matériel par la poste c'est suicidaire, non?