MEOU a écrit:philou9178 a écrit:Ca ne vous arrive pas d'être un minimum positif ?
de mon coté, depuis que j'ai repris un abonnement avec ce G9, c'est que du positif,
Bon OK, on n'a pas encore la fonction d'enregistrement, mais on le savait dès le départ.
Alors soyez positifs de temps en temps, ou résiliez vos abonnements.
C'est un mal français de critiquer en permanence, c'est pénible.
Je ne suis pas râleur à la base mais c'est une question de principe
Je commande un Decodeur, on me dit qu'on me prélèvera 49 euros
Ok pas de soucis
Au final on m'a prélevé 212 euros
75 euros la caution
3x 49 euros pour les frais d'accès
Oui parce que pour activer mon G9 j'ai du appelé 5x au moins
Il c'est activé et désactivé 3 x dans la même journee
Donc à chaque réactivation ...boum 49 euros à prélever
Beug informatique
Donc un moment oui c'est fatiguant d'appeler et de répéter
Désolé mais moi 212 euros c'est pas rien
Ça peut arriver les beug
Mais chez canal ils assument pas beaucoup
Pour les prélèvements abusif de 2 fois 49€, il faut contester !
Tu devrais avoir gain de cause, vu qu'ils ont bien cafouillé lors des mises en service et ils le savent !
Quand j'ai renvoyé au Relai Chronospost le décodeur + carte + DD , la personne devait bien vérifier si les numéros du Matos correspondaient a ceux inscritq sur le papier, c'était bien précisé, je l'avais quand méme emballé provisoirement .
En faite il n'a rien vérifié du tout , ça a été pareil pour vous aussi ?