Pronto RU 990 écran blanc

[sceint]

Bonjour à tous.
J'ai récupéré une RU 990 qui a un gros problème, l'écran est blanc mais tout le reste fonctionne.
L'écran tactile fonctionne, toutes les autres fonctions aussi, enfin fonctionnaient car j'ai tenté de faire une remise à niveau d'origine avec le logiciel ProntoPro Edit NG, avec la fonction "Restaure Default Configuration" mais au milieu du reset tout s'est bloqué et depuis, plus rien.
Quelqu'un connait-il le moyen de relancer la machine, le message suivant apparait lorsque je retente quelque chose avec ProntoEdit : "Device is not connected properly. Please chk the connection"
J'ai l'impression que j'ai tout cassé !!!!
Qu'en pensez-vous ?
Y aurait-il un grand spécialiste qui connaisse cet engin.

Merci d'avance.

JMS