Cherche système de fixation Oray....

[benbiwan]

Salut à tous,

Je vois dans ce post que vous avez pu obtenir des pièces manquantes ou défectueuses en contactant le SAV d'Oray.
J'ai fait la connerie d'acheter mon écran sur rueducommerce.com et il manque le système de fixation, ils n'ont rien voulu savoir et me propose de leur renvoyer l'écran (frais de port à ma charge....)

Comment récupérer la pièce miraculeuse ? C''est un cineflex (ref CFX01B1112200) je ne trouve pas le numéro SAV de Oray (j'ai trouvé sur leur site le tel 01 64 59 94 54. mais qui semble non attribué).

Toute aide serait la bienvenue...

Ben

[p1erstef]

Je confirme que le SAV d'Oray est au top !
En entreposant mon vieil écran, j'avais cassé un des embouts en plastique du carter (permettant notamment de fixer l'écran au mur ou au plafond).
J'ai contacté Oray, et ils m'ont renvoyé gratuitement, ports à leur charge, un embout de remplacement !!
Pour les contacter :
- le formulaire web : http://www.oray.fr/html/fr/infos/contact.php
- ou leur numéro de téléphone (si si, il fonctionne) : 01 64 59 94 54
En tout cas si je dois racheter un écran un jour, ça sera un Oray !

Pierre