Ecran Kimex et telecommande IR Harmony

[fdt]

Bonjour à tous les désespérés de l'apprentissage de leur écran kimex sur une harmony.
Pour toi fdt tu as le même type d'écran que moi. Le mien est récent, novembre 2013, de quand date le tiens, peut-être que le module IR differe du miens car moi j'ai réussi a faire l'apprentissage comme dit ci dessus. Et j'en suis plus qu'heureux quand je vois galérer.

GGGGrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr... Acheté le 25.11.2013...

[naho49]

Bah à 1 ou 2 près .c pareil. As tu essayé comme j'ai décris ci-dessus?

[naho49]

Ah si. L'apprentissage as été faite sur une harmony touch et pas hultimate

[Robin!]

Rebonjour tout le monde,
J'ai un retour de kimex, qui m'a fait suivre les coordonnées de qqn ayant réussi à faire ce que nous voulons tous! J'ai contacté cette personne qui m'a repondu ça :

Il faut appeler le service technique et leur transmettre les codes de fonctionnement suivants:

- UP: 0x0B
- DOWN: 0x43
- STOP: 0x23

Ils connaissent le problème chez Logitech. le service technique est disponible et compétent.
Il faut quelques heures ou quelques jours pour que ce soit effectif.

J'ai donc transmis ces codes à logitech qui m'a d'abord répondu ça :

Je viens de transférer votre dossier auprès de mes collègues de Niveau 2.
Ceux-ci se chargerons d'ajouter les commandes transmises par Kimex à vôtre télécommande.

Je reprendrais contact avec vous dès que cela aura été effectué.

Pour enfin me repondre ça :

Après consultation du niveau 2 il s'avère que nous ne pouvons pas convertir ces codes en particuliers, avez vous recut d'autres codes ? Quel est le modèle exact de vôtre appareil?

Pas possible d'aller plus loin. J'ai recontacté la personne du début pour lui redemander gentiment si il n'aurai pas oublié une partie des codes, j’attends une réponse

[fdt]

Ah si. L'apprentissage as été faite sur une harmony touch et pas hultimate

J'ai effectivement une Ultimate qui reste sans réponse devant la telco Kimex... Mais j'ai une One en stock, je vais essayer l'apprentissage sur la One et si cela fonctionne transférer le tout sur l'Ultimate... Je croise les doigts car il ne me manque que cela pour que cela soit presque parfait...

Et merci Robin! pour le retour.

[naho49]

Salut. Je pense que le PB viens de l'hultimate. Robin. Comme moi j'ai réussi logitech peut t'il récupérer mes codes?

[Robin!]

Peut être, je peut poser la question à logitech. Il faudra surement ton identifiant myharmony.com

[naho49]

Voila, j'ai envoyé un mail a logitec
Bonjour,

je vous contacte car de nombreux utilisateurs de harmony n'arrivent pas à réaliser l'apprentissage IR de leur écran de vidéoprojection de marque KIMEX.

Moi j'ai réussi à faire cette apprentissage sur le modèle tensionné premium, pouvez vous récupérer mes données sur mon compte afin de les intégrer dans la base de connaissance.

merci par avance

[Robin!]

Merci, plus qu'a attendre.

[naho49]

bonjour, aucune réponse de logitech a ce jour

[naho49]

bonjour, au bout de 3 semaines, enfin une réponse de logitech

"Cher Monsieur Bodin,

Merci de votre patience.

Je vous écris cet email afin de vous faire savoir que cet appareil a bien été ajouté à la base de données et figure maintenant dans la liste des appareil disponibles pour les utilisateurs Harmony. Nous vous remercions pour votre contribution."

je viens de vérifier, mais pas de trace dans la base de connaissance, il faut peut être encore attendre un peu

[naho49]

Bonjour, kimex viens d'être ajouté a la base de connaissance. Je vais essayer ce soir. Faite moi svp un retour...

[Robin!]

Alleluia!! l'écran fonctionne bien avec la telecommande. c'est superbe. Merci tout le monde.
Il a quand même fallu faire l'apprentissage mais cette fois ci tout a fonctionné!

[naho49]

Salut comment tu as fait j'ai bien trouvé kimex dans la base. Mais pas vu le bout de son nez dans le logiciel? T'as pris ou écris quoi pour faire l'apprentissage?

[nonobowl]

Quand on tape Kimex dans la base de donnée, on trouve un robot aspirateur !!