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pb ports usb PS64D8000

Message » 04 Mar 2014 19:25

BONJOUR
Je possede un PS64D8000 achete en janvier 2012 avec extension de garantie 5 ans) j en suis tres content malgre le changement de la dalle au bout de 6 mois car 3 lignes sur le coté (pris en charge par la garantie).
Ce week end je branche un cable usb et en le retirant une partie du ports usb vient avec ( le ports ce compose d une partie creuse et pleine et c est la pleine qui est reste coince dans la prise) Je telephone au sav qui me dit seul le technitien decideras de la garantie ou pas Est ce normal ? quelqu un a t il deja eu ce probleme ?
MERCI DE VOS REPONSE
bradisnaps
 
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Message » 05 Mar 2014 14:19

Non, ce n'est pas normale et je ne vois pas pourquoi ce ne serait pas pris en charge par la garantie.
POUTEUR
 
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