ModĂ©rateurs: Staff Home-CinĂ©ma, Staff Juridique • Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistrĂ© et 16 invitĂ©s

Tout sur les écrans plats HD du marché (TV LCD, TV Plasmas, TV SED, ...)

Promo SONY du 01/11/07 au 15/01/08, synth page 1

Message » 22 Mai 2008 15:06

Bonjour Ă  tous,

Mon premier post sur ce topic. J'ai pas trop suivi la conversation (voir pas du tout), mais je pense que ce que j'ai à dire peut vous intéresser. J'ai commandé un 52X3500 le 14 janvier et acheté un PS3 le même jour. A ce jour, je n'ai toujours pas reçu mon X3500. Je l'avais commandé chez TopAchat au prix de 3990€. J'ai participé aux 2 offres de Sony : 10 jours follement HD (10%) + BluRay de Noël (500€). Comme TopAchat trainait pour me livrer mon écran, j'ai prospecté ailleurs. J'ai trouvé un magasin qui me disait le recevoir en 1 semaine au prix de 3400€. J'ai contacté Custom Promo pour obtenir une dérogation afin d'annuler ma commande chez TopAchat et de la passer ailleurs. Ils m'ont répondu qu'ils n'avaient pas ce pouvoir et qu'il fallait que je demande à Sony. Je l'ai donc fait et ils m'ont demandé d'envoyer toutes les pièces que j'avais envoyé à Custom Promo à l'époque (c'était il y a 2 mois ça). Sony m'a répondu par mail qu'il acceptait ma dérogation et qu'ils s'occupaient de prévenir Custom Promo. J'ai donc annulé ma commande chez TopAchat pour la commander dans une boutique à Paris (Europ Photo). Je n'ai toujours pas reçu mon écran donc toujours pas envoyé ni la facture ni le code barre et pourtant, sur mon compte je vois un virement de Custom Promo de 399.90€ pour les 10 jours follement HD !!!! Je ne sais pas comment ils ont fait surtout qu'au final mon écran je le paye 3404€ exactement je crois donc 10% = 340.40€ :) J'hésite donc à les contacter pour leur dire qu'ils ont fait une erreur. Vous aller me dire "mais il est fou celui-là", mais non ! Car en fait vu que je n'ai pas eu les 500€, si je ferme ma gueule au sujet des 10% et que je la ramène au sujet des 500€ je ne sais pas comment ils vont réagir. Qu'en pensez-vous ?
CKaiser
 
Messages: 323
Inscription: 18 FĂ©v 2008 0:23
Localisation: Pontoise, Val d'Oise, 95, France
  • offline

Annonce

Message par Google » 22 Mai 2008 15:06

Publicite

 
Encart supprimé pour les membres HCFR

Message » 23 Mai 2008 8:44

j'ai contacter hier custom promo pour demander ou en était mon remboursement de ma ps3 250€ je suis tomber sur une dame qui m'explique que mon dossier et en attente de nouveau de ma facture de ps3 et qu'il est donc bloquer je demande pourquoi je n'est pas était prévenu elle me répond que c'est une erreur :o du coup j'ai faxé ma facture c'est quand meme la troisième fois que je leur envoie :evil: et re coup de tél pour me dire que mon dossier et valider et que je reseverai mon remboursement d'ici 15 jours reste à surveiller le compte

donc si vous voyer rien revenir vérifier que votre dossier n'est pas bloquer :wink:
spl_13
 
Messages: 94
Inscription: 25 FĂ©v 2007 11:46
  • offline

Message » 23 Mai 2008 11:50

C'est quand même fort ça je trouve. Vous êtes plusieurs a avoir des problèmes car votre dossier est soit disant incomplet alors qu'il l'est, tandis que moi j'ai été payé alors qu'il était incomplet :) Vive l'efficacité quand même :P
CKaiser
 
Messages: 323
Inscription: 18 FĂ©v 2008 0:23
Localisation: Pontoise, Val d'Oise, 95, France
  • offline

Message » 23 Mai 2008 17:19

chez nous (Suisse), Sony rembourse 300.- pour l'achat d'un 40 pouces et 500.- pour un 46 ou 50 pouces. Du coup ça met le 40d3500 et le 40v3000 à 1'000 euros... quelqu'un connait la différence entre les deux produits?
LeLapin
 
Messages: 3521
Inscription: 08 Mar 2002 2:00
Localisation: montreux

Message » 23 Mai 2008 22:07

La troisième HDMI :wink:
francky.rds
 
Messages: 2061
Inscription: 03 Avr 2003 22:33
Localisation: Alsace

Message » 23 Mai 2008 23:23

merci francky.rds! ça peut toujours être utile: PC, décodeur adsl et... peut-être un our une ps3.
LeLapin
 
Messages: 3521
Inscription: 08 Mar 2002 2:00
Localisation: montreux

Message » 24 Mai 2008 8:51

bonjour
en combien de temps votre virement est arrivé sur votre compte ?
virement fais le 13 mai
rien recu a ce jour
ca parait super long
moimat57
 
Messages: 292
Inscription: 20 DĂ©c 2006 11:55
  • offline

Message » 24 Mai 2008 17:47

A partir du moment ou un virement est fait, c'est 24-48 heures maximum, certainement pas 11 jours. Désolé...
micheloupatrick
 
Messages: 1016
Inscription: 04 Avr 2006 15:47
  • offline

Message » 24 Mai 2008 20:20

Selon le mail de CUSTOM PROMO mon virement était également parti de chez eux le 13 mai et pour info il a été crédité sur mon compte le 16 mai.
INDI2007
 
Messages: 67
Inscription: 04 DĂ©c 2007 18:14
Localisation: IDF 78
  • offline

Promo SONY du 01/11/07 au 15/01/08, synth page 1

Message » 25 Mai 2008 1:39

je vais encore les appeller lundi
pour savoir si ils ont retrouvé l'un de mes deux codes barres
et pour savoir sur quel compte le virement a ete fait
ca va faire beaucoup
il y a possibilité de se faire rembourser les appelles
car la je dois en avoir pour 20€
moimat57
 
Messages: 292
Inscription: 20 DĂ©c 2006 11:55
  • offline

Message » 26 Mai 2008 11:04

Bonjour,
je viens de les appeler et ils me disent qu'un virement a ete effectué le 22/05. Je ne vois rien apparaitre encore sur le compte...
Ils me disent que ca prend une semaine..Et qu'au plus tard, je devrais le voir le 29/05.
Ca me parait bien long pour un virement provenant de France...
devilrub
 
Messages: 13
Inscription: 24 Sep 2005 9:28
  • offline

Message » 27 Mai 2008 13:21

Bonjour,

çà y est j'ai reçu l'intégralité de mes deux virements pour les deux promotions du début d'année.

500€ + 297€ çà fait plaisir.

Je n'ai pas envoyé de code barre pour la télé mais demandé à Sony de valider mes dossier du fait que je ne recevais pas la TV.
J'ai l'ai acheté autre part entre temps et en plus légèrement moins chère. Les 10% ont quand même été appliqués au prix de base là où je l'avais acheté en tout premier !

Bref que du bonheur cette TV en tout cas.

Bon courage à tous ceux qui n'ont pas encore été remboursés.
maxani
 
Messages: 14
Inscription: 30 Jan 2008 9:56
  • offline

Message » 27 Mai 2008 14:57

maxani a écrit:çà y est j'ai reçu l'intégralité de mes deux virements pour les deux promotions du début d'année.

Quel jour as-tu été remboursé pour la PS3 (afin que je mette à jour la liste)?
micheloupatrick
 
Messages: 1016
Inscription: 04 Avr 2006 15:47
  • offline

Message » 27 Mai 2008 16:19

devilrub a Ă©crit:Bonjour,
je viens de les appeler et ils me disent qu'un virement a ete effectué le 22/05. Je ne vois rien apparaitre encore sur le compte...
Ils me disent que ca prend une semaine..Et qu'au plus tard, je devrais le voir le 29/05.
Ca me parait bien long pour un virement provenant de France...


je suis dans le meme cas que toi
meme pire
virement fait le 13 mai a ce jour rien eu
debut de semaine la femme m'a dit

en plus de ca ils ont perdu mes code barre de la ps3
ils font des recherches et pendant ce temps, moi j'attends, j'attends, j'atten ......
moimat57
 
Messages: 292
Inscription: 20 DĂ©c 2006 11:55
  • offline

Message » 27 Mai 2008 20:47

Ca y est, je viens enfin d'avoir le virement pour la PS3!!
devilrub
 
Messages: 13
Inscription: 24 Sep 2005 9:28
  • offline


Retourner vers Ecrans HD

 
  • Articles en relation
    Dernier message