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[EP_4K] Sony gamme 2013: 84X9005A / 65X9005A / 55X9005A

Message » 16 Jan 2015 14:52

Petit compte rendu de ma mésaventure avec le KD65X9005A achetée en Juillet 2013.

Donc je vous disais que les entrées HDMI n'étaient pas compatibles 2.0 et pas upgradable via software parce que la télé faisait partie des toutes premières en vente.

Après plusieurs courriers avec Sony (des incompétent finis) ils m'ont orienté vers un technicien SVA spécialiste Sony de ma région qui m'a tout de suite compris et ils ont commandé la pièce à changer dans le téléviseur pour que je puisse ENFIN voir les programmes 4K. Le technicien vient Mardi 20/01/2015 ! Je vous ferais un petit reportage photo sur l'upgrade matériel.

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Moonchild
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Message » 19 Jan 2015 0:34

Moonchild a écrit:Petit compte rendu de ma mésaventure avec le KD65X9005A achetée en Juillet 2013.

Donc je vous disais que les entrées HDMI n'étaient pas compatibles 2.0 et pas upgradable via software parce que la télé faisait partie des toutes premières en vente.

Après plusieurs courriers avec Sony (des incompétent finis) ils m'ont orienté vers un technicien SVA spécialiste Sony de ma région qui m'a tout de suite compris et ils ont commandé la pièce à changer dans le téléviseur pour que je puisse ENFIN voir les programmes 4K. Le technicien vient Mardi 20/01/2015 ! Je vous ferais un petit reportage photo sur l'upgrade matériel.

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Hello,
C'est le parcours du combattant!
Quels périphérique vas-tu brancher sur le port 4?
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Message » 19 Jan 2015 0:41

Pour l'instant j'ai le FMP-X5 pour voir Netflix en 4K (enfin les 2-3 séries) et comme mon téléviseur ne décodait pas le format pour la 4K j'ai dû acheté ce boitier de chez Sony

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Message » 19 Jan 2015 0:56

:zzzz: je ne suis pas
Dans la version A il y avait pas de lecteur multimédia intégré ?

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Message » 20 Jan 2015 0:36

Hello, il y a bien un lecteur multimédia intégré (et une application NetFlix) mais sans décodage du HEVC (codex utilise par Netflix pour le stream des média 4K)
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Message » 20 Jan 2015 0:38

Moonchild a écrit:Pour l'instant j'ai le FMP-X5 pour voir Netflix en 4K (enfin les 2-3 séries) et comme mon téléviseur ne décodait pas le format pour la 4K j'ai dû acheté ce boitier de chez Sony

Ok! Mis à part le FMP-X5 j'imagine qu'il y aura les futurs Ultra-hd BluRay qui nécessiteront le HDCP 2.2!
jipeey
 
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Message » 20 Jan 2015 14:49

Hello,

Voilà le technicien est passé et il m'a remplacé mon port HDMI4 qui n'était pas compatible 4K (HDMI 1.4)....

Voilà la télé désossée,... ^-^

Image

Image

Et il a remplacé cette pièce :

Image

Par cette pièce :

Image

Et maintenant j'ai NETFLIX via le FMP-X5 en 4K ^-^

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Message » 20 Jan 2015 19:56

Merci pour les photos!!
Mine de rien on pourrait se demander si un changement de pièce de ce genre ne permettrait pas la prise en charge du HDMI 2.0 level A, au même titre qu'il permet de passer du 1.4 au 2.0 level B
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Message » 21 Jan 2015 14:44

Super les photos, merci! A voir l'intérieur, il y a encore beaucoup de place...
Donc, si j'ai bien compris, seule la prise HDMI 4 accepte le standard HEVC après l'échange de la carte?

Quand vous écriviez: "Pour l'instant j'ai le FMP-X5 pour voir Netflix en 4K (enfin les 2-3 séries) et comme mon téléviseur ne décodait pas le format pour la 4K j'ai dû acheté ce boitier de chez Sony" cela veut-il dire que le lecteur Sony ne décodait pas le HEVC , et/ou que la prise HDMI 4 (pas plus que les autres HDMI) ne permet pas de voir de la 4K décodée HEVC sur ces modèles de 2013?

Ayant le même modèle que vous acheté début octobre 2013 mais en 55" et avant d'appeler mon revendeur pour faire le même échange de carte, j'aimerai être sûr de ma demande...car pour ce qui me concerne, toutes les prises HDMI semblent recevoir la 4K. Je les ai testées avec mon lecteur Blu-ray BDP790.
Serait-ce que l'upscale est effectué après l'arrivée sur les prises HDMI? Moi qui attend les prochains récepteurs satellites DVBSX2 pour pouvoir visionner de la 4K native, je suis perplexe...
Merci pour votre réponse et bonne journée.
leonleonb
 
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Message » 21 Jan 2015 15:04

Hello, le changement de la prise permet la pris en charge du HDCP 2.2 + specs du HDMI 2.0 levelb. Le Hevc n'a pas de lien direct:
La Tv ne saura toujours pas le décoder sans boîtier additionnel
Un boîtier additionnel qui décode le Hevc fonctionnera avec la Tv avec ou sans changement de prise.
Sony propose sur son site de tester sa Tv avec le numéro de série afin de voir si un update de la carte est nécessaire ou pas.
Pour ma part j'ai acheté la Tv en décembre 2013, la carte était déjà à jour et une simple montée de version de firmware m'a apporté le HDMI 2.0b +Hdcp 2.2
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Message » 21 Jan 2015 15:18

Bonjour,

L'upgrade m'a été refusé pour le moment car je n'ai pas acheté ce fameux lecteur. Refus que je conteste car je ne vois pas la raison qui m'obligerait à acheter un produit sony supplémentaire pour bénéficier d'une mise à jour matériel pour permettre enfin à ce modèle de TV de diffuser des sources UHD via HDMI. J'assimile le manque de HDMI 2.0 à un vice caché et cela donc doit être couvert par la garantie légale.
redfirebrooks
 
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Message » 21 Jan 2015 15:21

Moi je l'avais acheté en Juillet 2013,... Donc à cette époque il n'y avait pas encore de normes pour l'HDMI 2.0 (Enfin c'est ce que j'ai entendu, je ne suis pas un expert ^-^) Il n'y avait pas non plus de décodage du HEVC (codex utilise par Netflix pour le stream des média 4K) Donc j'ai dû acheter le Décodeur FMP-X5,...Mais sur le site de Sony quand tu rentre le numéro de série de ton téléviseur tu peux savoir si ta télé accepte le 4K via l'HDMI ou si il faut changer la pièce et inutile de téléphoner chez Sony car ce sont de complets incompétents qui te répondent.

La c'est le lien pour savoir si c'est compatible avec ton téléviseur ou pas

https://www.sony.be/support/fr/4k-hardware-upgrade

Si c'est pas compatible et que tu dois changer la pièce il sera noté ceci :

Votre modèle de téléviseur doit faire l'objet d'une mise à niveau pour qu'il soit possible de diffuser du contenu vidéo 4K à l'aide du nouveau lecteur multimédia FMP-X5.
Contactez-nous au XX XXX XXX pour programmer la mise à niveau.
Vous souhaitez acheter le lecteur FMP-X5 ? Pour passer commande, vous pouvez nous contacter au même numéro que celui indiquéci-dessus.


Si ton téléviseur est compatible (peut être juste une mise à jour software) tu auras ce message :

Aucune mise à niveau n'est nécessaire. Votre téléviseur est compatible avec le lecteur multimédia FMP-X5

Voilà j'espère que ça a pu t'aider ???

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Message » 21 Jan 2015 15:30

redfirebrooks a écrit:Bonjour,

L'upgrade m'a été refusé pour le moment car je n'ai pas acheté ce fameux lecteur. Refus que je conteste car je ne vois pas la raison qui m'obligerait à acheter un produit sony supplémentaire pour bénéficier d'une mise à jour matériel pour permettre enfin à ce modèle de TV de diffuser des sources UHD via HDMI. J'assimile le manque de HDMI 2.0 à un vice caché et cela donc doit être couvert par la garantie légale.


Ca c'est vraiment n'importe quoi :x il ne faut pas te laisser faire !!! Moi j'ai envoyé plusieurs E-mail pour expliquer le porblème mais ils me répondaient toujours :

Faites la mise a jour software :evil:

Quand je leur disait que ça ne fonctionnait pas ils me disaient :

Votre lecteur FMP-X5 a peut être un problème :evil:

J'ai dû les menacer d'avocat et je leur ai même donné le numéro de la pièce à changer !!!! J'étais hors de moi ! et alors ils m'ont dit :

Faite vérifier votre téléviseur par un service agréé Sony (ils m'ont donné les coordonnées)

et là ils ont tout de suite cerné le soucis et ils m'ont tout de suite programmé un rdv pour remplacement de la pièce !! Eux étaient vraiment compétents !!

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Message » 21 Jan 2015 15:37

Moonchild a écrit:
redfirebrooks a écrit:Bonjour,

L'upgrade m'a été refusé pour le moment car je n'ai pas acheté ce fameux lecteur. Refus que je conteste car je ne vois pas la raison qui m'obligerait à acheter un produit sony supplémentaire pour bénéficier d'une mise à jour matériel pour permettre enfin à ce modèle de TV de diffuser des sources UHD via HDMI. J'assimile le manque de HDMI 2.0 à un vice caché et cela donc doit être couvert par la garantie légale.


Ca c'est vraiment n'importe quoi :x il ne faut pas te laisser faire !!! Moi j'ai envoyé plusieurs E-mail pour expliquer le porblème mais ils me répondaient toujours :

Faites la mise a jour software :evil:

Quand je leur disait que ça ne fonctionnait pas ils me disaient :

Votre lecteur FMP-X5 a peut être un problème :evil:

J'ai dû les menacer d'avocat et je leur ai même donné le numéro de la pièce à changer !!!! J'étais hors de moi ! et alors ils m'ont dit :

Faite vérifier votre téléviseur par un service agréé Sony (ils m'ont donné les coordonnées)

et là ils ont tout de suite cerné le soucis et ils m'ont tout de suite programmé un rdv pour remplacement de la pièce !! Eux étaient vraiment compétents !!


Malheureusement c'est le SAV TV France qui me refuse cette mise à jour car ils ont pour consignes de ne faire cet upgrade que pour ceux qui ont fait l'achat du lecteur.
Je vais les mettre en demeure de procéder à cette mise à jour par AR et si c'est toujours non ça sera le juge de proximité.
redfirebrooks
 
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Message » 21 Jan 2015 15:43

:o :o :o :o C'est carrément du vol !!! Tu as acheté une télé 4K et ELLE DOIT accepter le 4K peu importe la source !!!

Heureusement qu'ils ne m'ont pas dis ça car je leur collais un procès au fesse qu'ils n'étaient pas prêt d'oublier !

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