Salut à tous !
Je voudrais vous présenter la mésaventure de mon frangin lors de l'achat d'une TV Oled Sony 55A1 chez une enseigne proche de chez nous D*rty la Défense. Mésaventure qui a eu lieu samedi dernier le 07/07/2018. Heureusement cela se termine pour le mieux...
Mon frère décide de passer commande chez eux. La livraison était prévue pour samedi 07/07/2018 à partir de 14H
Samedi dernier, les livreurs décident de passer chez mon frère à 8H du matin le samedi, et non à partir de 14H. Pris au dépourvu (et la tête dans le cul par le réveil des livreurs), il décide d’accepter la livraison.
Quelques minutes après, mon frangin m'appelle en catastrophe pour me signaler que la TV est arrivée sans son carton mais dans un papier-bulle !?!
Il ne comprends pas du tout ce qu'il lui arrive... je lui dis donc que D*rty lui a livré un modèle d'exposition !
Je vous laisse donc découvrir les photos de la TV Sony 55A1 qui devait être neuve :
Une TV complétement dégueulasse, poussiéreuse à tomber par terre !!! J'en étais dégouté pour frangin !
Énervés, on décide donc d'aller à D*rty la Défense, prêt à en découdre !
Une fois arrivé, on montre les fameuses photos au responsable de rayon et au responsable du SAV. Ils n'en croient pas leurs yeux ! et, ils n'en reviennent pas que leur enseigne ai pu livrer un tel matériel à des clients. Après enquête (on est quand même resté au magasin pendant 2h30 !), ils nous informent que la TV prévue pour mon frère à partir de 14H a été livrée chez une autre client (bande cons !!!), et par conséquent, ils sont allé chercher en catastrophe une TV qui trainait un entrepôt. Ça c'est du professionnalisme !
Pour se faire pardonner, ils décident donc de nous livrer le jour-même la nouvelle TV Oled Sony 55AF8 avec un remboursement de 10% du prix de la TV. On accepte donc la proposition.
17H, arrivée de la nouvelle TV Sony et cette fois-ci dans son carton d'origine !!!
On vérifie la dalle : Nickel !!!
Les mêmes livreurs du matin se proposent d'installer la TV chez mon frangin. Une vraie catastrophe ! ils essayent d'enlever la dalle sans enlever les cales situés en bas du carton ! Voyant ça, je décide de faire l’installation moi-même avec mon frère ! les mecs ne lisent même pas la notice avant de faire l'installation, ils te font une installation à l'arrache !!!
Histoire qui heureusement se termine bien. Mon frère qui était parti sur une TV Oled Sony 55A1 de 2017, se retrouve donc avec la nouvelle TV Sony Oled 55AF8 de 2018 moins cher !
mais bon quelle mésaventure !
On a pu profiter en début de soirée du match de coupe du monde en 4K
Tout est bien qui fini bien..
@+
RB