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Discussions sur le matériel Haute-Fidélité

Défi aux forumeurs : êtes-vous meilleurs que les SAV ?

Message » 24 Juin 2003 23:10

Cet après-midi j'ai falli me taper la tête contre les murs face à la bêtise humaine. En clair, j'ai discuté avec les 2 techniciens sav de chez Farom. Pour ceux qui n'avaient pas lu mon post précédent, j'ai une enceinte qui déconne : sur les passages chargés en grave, elle fuit (de l'air) au niveau du tweeter. (Et oui :o ). Je passerais là-dessus si ça ne s'entendait pas... Or justement, ca s'entend, et c'est vraiment vilain comme bruit : une espèce de grésillement désagréable. Le SAV l'a déja gardée 2 mois et demi, pour rien (si, ils m'ont changé la grille, merci les gars). J'en appelle donc à votre compétence :

j'ai ouvert, on ne peut pas accéder aux hp sans enlever la facade avant, et je voudrais pas l'abîmer. On peut tout juste réarranger la laine de verre avec la main, et ça ne change rien. QQ'un a t-il déja eu ce problème ? Et si oui, c'est quoi le problème exactement ??
Pour le plaisir, je vous cite en vrac qqes perles des gens du sav cet après-midi :
1) "oui d'accord ca grésille, mais est-ce que ca vous gêne vraiment pour écouter la musique ?"
2) "C'est le boomer qui vibre et qui envoie de l'air. Il faut l'empêcher de vibrer"
3) etc...etc...
DrBenton
 
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Message par Google » 24 Juin 2003 23:10

Publicite

 
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Message » 24 Juin 2003 23:23

Ptdr pour les reponses des techniciens :)

euhhh est ce que tu as deja essaye de rebrancher les cosses du tweeter ... j'avais eu le meme probleme avec des enceintes de chaines midi Denon (je sais c pas une reference n'empeche que ma bidouille avait resolu le meme probleme) ... enfin bon peut etre que ce n'est pas ca ...

Mais je ne vois pas trop ... sinon la menbrane du tweeter a revoir ...

euhh au fait quelles sont les enceintes incriminees ??

En esperant que ma modeste contribution t'ai aide

Cordialement
Sebek
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Message » 24 Juin 2003 23:26

Si l'étancheité du tweeter est mauvaise, la seule solution c'est de le dévisser du cache et de le remettre avec une jointure en gel de silicone.
ajds
 
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Message » 24 Juin 2003 23:28

Allez, je relève le défi :wink: :

- Mais monsieur, si vous avez 2 enceintes, c'est pour en avoir une de rechange quand la première tombe en panne.


JérômeB
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Message » 24 Juin 2003 23:28

2) "C'est le boomer qui vibre et qui envoie de l'air. Il faut l'empêcher de vibrer"

MDR :lol: !

J'rigole mais c'est plutot triste!
Mais j'ai eu aussi pas mal de problèmes il y a quelques années, avec un sav de supermarché :oops: , à cause d'enceintes Jamo :oops:
A la fin, on a envie de leur envoyer à travers le museau!

Sinon pour ton problème, si ça n'est qu'une fuite d'air, essaie de mettre de la patafix sur le trou, ou rubson si ça ne suffit pas.
C'est pas très chouette comme méthode mais ça peut fonctionner...

Aurel :wink:
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Message » 24 Juin 2003 23:52

Sebek a écrit:euhh au fait quelles sont les enceintes incriminees ??
Sebek

Wharfedale diamond 8.1

ajds a écrit:Si l'étancheité du tweeter est mauvaise, la seule solution c'est de le dévisser du cache et de le remettre avec une jointure en gel de silicone.

Oui c'est sûrement un truc du genre, mais la construction est super bizarre, j'arrive pas à accéder au tweeter :o A moins d'"arracher" la face avant... un truc de fou :o
DrBenton
 
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Message » 25 Juin 2003 0:19

plutot qu'à faire de la bidouille, j'enverrais un mail à l'importateur wharfedale, ils commencent à se faire un nom en france, ont attaqué les prises de positions à coup de tests dans la presse spécialisée (et c'est rarement la presse qui se penche sur les nouveaux modèles mais plutot l'importateur ou fabricant qui envoie un cadeau), ça tomberait mal pour eux d'avoir de mauvais revendeurs ou pire encore des produits défectueux avec pub sur le forum hcfr en prime

je suis sur qu'ils apporteront rapidement une solution à ce problème, au pire nous ferons front ensemble, ça a deja marché par le passé, ça marchera surement encore
adol
 
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Message » 25 Juin 2003 0:56

As tu interverti les enceintes D et G pour vérifier que ça venait bien de
l enceinte et non de l ampli ?

Alain
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Message » 25 Juin 2003 9:27

JérômeB a écrit:Allez, je relève le défi :wink: :

- Mais monsieur, si vous avez 2 enceintes, c'est pour en avoir une de rechange quand la première tombe en panne.


JérômeB


MDR, mais çà doit pas être bien loin dans certains cas :D
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Message » 25 Juin 2003 9:58

adol a écrit:plutot qu'à faire de la bidouille, j'enverrais un mail à l'importateur wharfedale, ils commencent à se faire un nom en france, ont attaqué les prises de positions à coup de tests dans la presse spécialisée (et c'est rarement la presse qui se penche sur les nouveaux modèles mais plutot l'importateur ou fabricant qui envoie un cadeau), ça tomberait mal pour eux d'avoir de mauvais revendeurs ou pire encore des produits défectueux avec pub sur le forum hcfr en prime

je suis sur qu'ils apporteront rapidement une solution à ce problème, au pire nous ferons front ensemble, ça a deja marché par le passé, ça marchera surement encore


Je suis aussi de cet avis........ :wink:
quand j'ai un problème et que celui-ci n'est pas "réglé" par le distributeur ( on peu toujours......lettre AR ..ect..... mais cela met du temps et devant certaine "mauvaise fois" même les letrres AR ne font rien.....
Je m'adresse au fabriquant ou l'importateur, dans la plupart des cas cela s'arrange très bien et très vite.......... :D
Sauf dans certaine "grande maison" comme PH.....S...là ils s'en fiche ROYALEMENT........... :evil: ....Mais c'est rare, de plus, wharfedale revient depuis peu sur le devant en France et je doute qu'une mauvaise PUB leur plaise.......... :roll:
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Message » 25 Juin 2003 13:37

Bizarre ce problème...

c'est une charge close ?

S'il y a un évent, vérifie qu'il fasse bien son boulot, il ne faudrait pas qu'il soit bouché par une chaussette de Jérôme :lol:

Roro
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Message » 25 Juin 2003 13:53

Oui c'est sûrement un truc du genre, mais la construction est super bizarre, j'arrive pas à accéder au tweeter A moins d'"arracher" la face avant... un truc de fou

j'ai regardé une photo des tes enceintes, tu as des vis sur le TW, quand tu les enlèves ? il ne bouge pas ?

c'est une enceinte BR, ce n'est pas logique du tout d'avoir des fuites d'air ! ou l'event est bouché !

ce que je verrais bien pour ma part, c'est une mauvaise fixation du TW qui entrerais en vibration sur une frequence bien précise....ou une pièce servant a maintenir/caler le TW...

mais en aucun cas amha une fuite d'air generera du bruit sur une enceinte BR.

Vincent...
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Message » 25 Juin 2003 14:04

c'est une enceinte BR, ce n'est pas logique du tout d'avoir des fuites d'air ! ou l'event est bouché !


Je ne serais pas aussi catégorique que ça... Les fuite ont un impact non négligeable sur la réponse dans le grave...

Pour le voir, il faudrait mesurer les courbes d'impédances des deux enceintes: avec trop de fuite, le premier pic est plus amorti...
Philippe Terrier
 
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Message » 25 Juin 2003 14:12

Philippe Terrier a écrit:
c'est une enceinte BR, ce n'est pas logique du tout d'avoir des fuites d'air ! ou l'event est bouché !


Je ne serais pas aussi catégorique que ça... Les fuite ont un impact non négligeable sur la réponse dans le grave...

Pour le voir, il faudrait mesurer les courbes d'impédances des deux enceintes: avec trop de fuite, le premier pic est plus amorti...


une close OK, mais sur une BR .....a moins d'avoir un trou gros comme un doigt.

notre amis parle de bruit généré sur certain son grave a un certain volume, et non pas d'une réponse differente d'une de ces enceintes....

Vincent...
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Message » 25 Juin 2003 14:36

une close OK, mais sur une BR .....a moins d'avoir un trou gros comme un doigt.

notre amis parle de bruit généré sur certain son grave a un certain volume, et non pas d'une réponse differente d'une de ces enceintes....


Même un p'tit trou ça peu avoir de l'effet (d'ailleurs, les princinpales fuite, même en BR, c'est souvent du à la porosité du diaphragme...)
J'ai pas trop le temps, mais je posterai les formules adéquates ce soir...
Si il y a une fuite, il doit en plus y avoir un différence entre enceinte... Mais bon, la fiabilité de l'oreille dans le grave :( on fait mieux comme instrument d'analyse :wink:

Moi je trouve tout à fait inadmisible qu'on livre une enceinte comme ça... retour directe à l'expéditeur: le produit ne correspondant pas à ce qu'on peut atteindre de lui, et bien c'est une cause de rupture du contrat de vente, non ?
Philippe Terrier
 
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