Modérateurs: Staff Univers Casques, Staff Haute-Fidélité, Staff Juridique • Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 17 invités

Discussions sur le matériel Haute-Fidélité

Matériels non importés en France

Message » 12 Déc 2001 18:11

Selon les créations et les disparaissions d'importateurs de certaines marques en France nous avons la malchance de ne plus voir quels marques sympathiques dans nos frontières ( adcom, polks, Musical fidelity ou encore Nad ). Je me demandais quelles était les matériels ou marques qu'il serait bon de voir ou revoir importées car leurs produits sont soit exceptionnels soit d'un super rapport qualité/prix.
Avis à la population :-)
Patrice
Pro-Commercant
Pro-Commercant
 
Messages: 1928
Inscription: 14 Aoû 2000 2:00
Localisation: Gap, Hautes Alpes.

Message » 12 Déc 2001 19:02

Nad est toujours importé, par BC acoustique qui a pris la place de JM Lab. Sinon, pour ceux que ça intéresse, le service clientèle du Site Nad versus maison mère est remarquablement bien fait.
En plus, ils ont le souci de bien servir le client.
Je leur ai mailé une petite bafouille où je leur demandais le schéma d'un modèle plus commercialisé pour le réparer.
Réponse dans les deux jours, avec adresse mail d'un service spécialisé.
Re petite bafouille et en une semaine arrivée à la maison du manuel complet du SAV pour pas un rond!
Typiquement nord américain comme service à la clientèle.
Idem pour Amazon.com. Commande d'un livre. Au bout d'un mois, pas là! Petite bafouille par mail, ce matin, réponse cet-après midi : nous avons suivi notre envoi, commande et payé, le 10 novembre, expédié le jour même, arrivé au tri le lendemain. Après nous perdons sa trace.
TOutes nos excuses. Nous vous le renvoyons. Confirmez nous juste votre adresse.
Voilà qui change de quelques sites de ventes par correspondance français...
haskil
Membre HCFR
Membre HCFR
 
Messages: 49568
Inscription: 06 Déc 2001 2:00
Localisation: Haute Normandie et Paris
  • offline

Message » 14 Déc 2001 8:07

La seule marque qui me vient à l'esprit c'est Merlin, mais il doit y en avoir d'autres.
pouce
 
Messages: 109
Inscription: 19 Mar 2001 2:00
Localisation: Montreal


Retourner vers Discussions Générales

 
  • Articles en relation
    Dernier message