Fiabilité XBOX360

[djfoudre]

Bonjour à tous
J'ignore si c'est le bon topic mais voila depuis 3 jours lorsque j'allume ma 360 je vois ça :


J'ai les boules

> quelle est la procédure de prise en charge ?
> ma console a plus de 12 mois (achat 06/07) : je suppose que l'addition va etre salé et que je ferais bien d'en acheter une autre ?
Merci à tous

[jujulolo]

Bonjour à tous
J'ignore si c'est le bon topic mais voila depuis 3 jours lorsque j'allume ma 360 je vois ça :


J'ai les boules

> quelle est la procédure de prise en charge ?
> ma console a plus de 12 mois (achat 06/07) : je suppose que l'addition va etre salé et que je ferais bien d'en acheter une autre ?Merci à tous

Alors tout d'abord tu as achete une xbox pas une PS3 donc tout va bien se passer
Contre le ROD ta console est garantie 3 ans.
Tu appelle le 0800 91 52 74 (N° gratuit).
les heures d'ouverture sont là (ca marche meme le samedi dimanche..):
http://www.xbox.com/fr-FR/support/contact/

Tu leut explique ton problème, ils vont te demander de verifier 2 3 trucs et ils vont t'envoyer un forumalire UPS.
Quand tu le recoit tu mets ta 360 dans un carton tu appelle UPS pur un RV, ils viennent te la chercher et l'envoi gratuitement.
Puis entre 2 à 3 semaines plus tard (ca varie) tu recoit soit ta console reparée, soit une neuve et ca gratuitement.

c'est une prodecure qui est bien rodé, moi ca m'est arrivé 3 fois et j'attends avec impatience la prochaine.

[djfoudre]

Merci beaucoup juju pour ta rapidité de réponse
Mon post n'est peut-etre pas à sa place, nul envie de ternir l'image de la 360, si un modo passe par là

[emdee]

c'est une prodecure qui est bien rodé, moi ca m'est arrivé 3 fois et j'attends avec impatience la prochaine.

Excellent

[manuxs]

Bonsoir à tous,


Ca fait un moment que je n'ai pas posté mais je suis en plein déménagement

J'ai une question à vous poser : ma 360 Elite revenue du SAV il y a plus d'un mois à cause d'un ROD est beaucoup plus bruyante qu'avant (ils ont dû changer un ventilo, en plus de la CM, et du coup, elle est bien plus bruyante, même sous le dashboard).

Je me tâtais pour la revendre (sans le DD) mais je ne sais pas si aujourd'hui les 360 Arcade sont moins bruyantes. Quelqu'un pourrait-il me renseigner ?


Merci d'avance !

[emdee]

J'ai une question à vous poser : ma 360 Elite revenue du SAV il y a plus d'un mois à cause d'un ROD est beaucoup plus bruyante qu'avant (ils ont dû changer un ventilo, en plus de la CM, et du coup, elle est bien plus bruyante, même sous le dashboard).

Tout pareil, ma Premium est revenue bien plus bruyante. Ça siffle en plus de ventiler ... C'est très désagréable.

[stefsamy]

Tout pareil, ma Premium est revenue bien plus bruyante. Ça siffle en plus de ventiler ... C'est très désagréable.

Non ça c'est le bruit des balles

[Proline90]

La console sortie du SAV est-elle légalement considérée comme "neuve" ?

[manuxs]

J'ai une question à vous poser : ma 360 Elite revenue du SAV il y a plus d'un mois à cause d'un ROD est beaucoup plus bruyante qu'avant (ils ont dû changer un ventilo, en plus de la CM, et du coup, elle est bien plus bruyante, même sous le dashboard).

Tout pareil, ma Premium est revenue bien plus bruyante. Ça siffle en plus de ventiler ... C'est très désagréable.

Exactement !!! Ca siffle. J'ai l'impression qu'ils ont rajouté un plus gros ventilo, et voilà ! Bravo...

Bref, je m'interroge fortement si je ne vais pas la revendre sans le DD pour prendre une Arcade à la place, mais je ne sais pas si les Arcades sont plus silencieuses aujourd'hui.

[BennJ]

Et c'est pas possible de faire changer cela directement par le SAV de Microsoft ?

[manuxs]

Je les ai appelé. Ils m'ont dit que si la console marchait, alors pas de changement, ni réparation !

Cool MS.
Sinon ScoreGame me rachète ma Elite sans DD pour 90 euros. Il faut donc que je rajoute 90 euros pour un pack Arcade ... C'est pas excessif alors j'hésite

[BennJ]

Revends là sur sur le net, tu en tirera d'avantage que 90 misérable euros... Pour une Elite même sans disque dur c'est abusé un prix pareil...

[emdee]

Exactement !!! Ca siffle. J'ai l'impression qu'ils ont rajouté un plus gros ventilo, et voilà ! Bravo...

AMHA c'est plutot soit un 2eme ventilo, soit un aussi petiit qui tourne plus vite, soit un identique de tres mauvaise qualité mais surement pas un plus gros qui lui ferait moins de bruit.

[manuxs]

et emdee, tu comptes faire quoi ?

[emdee]

Je sais pas, je me doutais que MS n'allait rien faire, surtout que la mienne est revenue d'il y a 1 mois et donc un paquet de console ont du etre corrigées avec le meme fix, c.a.d revenue plus bruyante qu'avant.
Probablement la revendre pour changer mais je ferais ca quand il y aura un reel interet, remplacer mon YUV par la hdmi ne va pas bouleverser ma vie. Ce serait bien qu'il y est une V2 prochainement, ca me donnerait une reelle motivation pour la changer.