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[TV] Canal et ses Tarifs.

Message » 07 Juin 2012 16:11

Ouf, puisses-tu dire vrai. Je n'ai pas envie de sortir le cube du placard. </hs>
Merci
Lolo01
 
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Message » 07 Juin 2012 21:16

Bon, heureuse surprise ce soir, la carte était dans la boite aux lettres. :grad:
Mais comme l'état de ma commande n'était pas dans le bon état, impossible de valider via le site.... Appelle chez canal.

Heureuse surprise, une gentille demoiselle avec un charmant accent provençale a activé la carte et zou, le DD est déjà en train de chauffer :ane:
Salvor Hardin
 
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Message » 14 Juin 2012 9:59

vddan a écrit:Exact ! Je viens de recevoir -15% , que j'ai refusé......j'attends mieux d'ici le 30 juin date fatidique :lol:


Et bien voilà il suffisait de patienter, hier j'ai reçu un appel de C+ me faisant une proposition à -40% :D , que j'ai cette fois acceptée !!!!!!!! 8)

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vddan
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Message » 16 Juin 2012 12:05

Bonjour,

de combien de temps dispose t-on pour annuler l'abonnement avant la date butoire?

Ils disent au plus tard 1 mois avant l’échéance du contrat. C'est vrai?
sebi67
 
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Message » 16 Juin 2012 12:19

soit loi chatel (si tu n'as pas été averti que toin abonnement allait être reconduit), soit max 1 mois avant. Perso, j'envoie toujours mes lettres de résiliation 2 mois avant, comme cela tranquille, je suis.
Salvor Hardin
 
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Message » 16 Juin 2012 12:35

Sauf erreur de ma part, la loi Chatel ne s'applique qu'aux opérateurs de téléphonie non?
sebi67
 
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Message » 16 Juin 2012 12:52

plusieurs intervenants ici disent que non. Perso, je n'ai jamais utilisé cet argument donc je ne peux pas te dire si cela marche ou pas, si il est légalement valide ou pas.
Salvor Hardin
 
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Message » 16 Juin 2012 12:55

A priori la loi chatel s'applique à tous les services avec reconduction tacite, donc j'imagine aussi pour canal
http://fr.wikipedia.org/wiki/Loi_Chatel ... ion_tacite
http://www.loichatel.com/application-loi-chatel.php

Je te laisse chercher :wink:
Salvor Hardin
 
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Message » 16 Juin 2012 13:05

Canal a l'air de faire de la résistance concernant la loi chatel... bonne lecture :wink:
http://resiliation-canal.blogspot.fr/
Salvor Hardin
 
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Message » 16 Juin 2012 14:21

sebi67 a écrit:Sauf erreur de ma part, la loi Chatel ne s'applique qu'aux opérateurs de téléphonie non?

Sûr que non. A lire le forum off de la loi Chatel :

- http://www.loichatel.com/loi-chatel-telephonie.php

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Message » 17 Juin 2012 10:36

Bonjour,
Je suis actuellement abonné à Canal+ (via TNT) et je souhaite passer à un abonnement SAT avec location du cube. Que me conseillez-vous comme approche commerciale pour bénéficier du meilleur tarif ?
Résiliez mon abonnement TNT puis m'abonner au SAT pour bénéficier du tarif nouvel abonné ? (est-ce possible en conservant l’abonnement à mon nom où dois je mettre le nouvel abonnement au nom de ma femme)
Téléphoner au service client en disant que je souhaite résilier du fait de ne pas pouvoir enregistrer avec l'abonnement actuel et attendre leur proposition ?
Ives
 
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Message » 17 Juin 2012 10:42

Les 2 options sont possibles mais sache, qu'en général, après une résiliation il faut attendre 6 mois pour pouvoir bénéficier d'une nouvelle offre promotionnelle. :wink:

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Message » 17 Juin 2012 10:45

Sauf si je passe l’abonnement au nom de ma femme avec un autre RIB ?
Ives
 
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Message » 17 Juin 2012 11:04

Le meilleur tarif s'obtient quasi toujours après résiliation :wink:
Voir la promo du 15 Mai au 15 juin de l'offre couplée canal/canalsat à 25 euros/mois
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Message » 17 Juin 2012 11:14

Alors autant pour moi car j'avais cru comprendre que canal appliquait ce délai. :wtf:

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