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Problème de mise à jour logiciel

Message » 18 Déc 2011 9:54

:wtf: Bonjour,
J'ai acheté le Philips np3900 au mois de novembre dernier. Pendant un mois il a très bien fonctionné, j'avais partagé mes fichiers (WMA, FLAC, etc) sur Windows Média Player. En début de semaine, une mise à jour logiciel m'a été proposée en allumant l'appareil. Je l'ai acceptée et depuis dés que j'essaie d'ouvrir un fichier WMA, FLAC... autre que MP3, l'appareil me signale que le format de chanson est incompatible.
J'ai contacté Philips qui m'a donné une procédure pour résoudre ce problème avec désinstallation et réinstallation de Windows Média Player mais le problème persiste. Auriez-vous une idée à me soumettre, sachant que bien sûr il est impossible de supprimer la mise à jour et de revenir à l'état antérieur.
libell40
 
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Message par Google » 18 Déc 2011 9:54

Publicite

 
Encart supprimé pour les membres HCFR

Message » 19 Déc 2011 12:40

La nouvelle MAJ était forcée, l'appareil ne fonctionnait plus et indiquait une heure pas à jour.
La nouvelle interface inclus Spotify maintenant
vwcrash
 
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Message » 19 Déc 2011 15:20

????????? Non compris. La MAJ était ce qu'il y a de plus normal, mon appareil fonctionnait normalement et la date et l'heure étaient les bonnes. Quant à Spotify ça ne m'intéresse pas : payer 9,90 € et des poussières par mois pour avoir mes musiques c'est sans intérêt pour moi. J'estime qu'on ne l'impose.
Votre réponse ne m'apporte rien.
libell40
 
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Message » 19 Déc 2011 16:45

je suppose que vwcrash n'essayait que de vous aider....
Il y a de gros problemes depuis la mise a jour, mais pas ceux que vous décrivez...les problemes sont plutot que le NP3900 ne trouve plus le serveur, mais pas de probleme de format. Philips a reconnu ces problemes et y travaille. Essayez d'utiliser Twonky media manager (il y a une version gratuite d'essai) ou un autre serveur (BubbleUPnP ou TVersity qui sont gratuits) pour voir si vous avez les même problemes.
J'utilise Twonky, je n'ai pas les problemes de format (mais je n'utilise que Flac).
k1200rs
 
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Message » 19 Déc 2011 17:01

Certainement... mais suis un peu beaucoup agacé... J'ai pris contact avec Philips pour leur signaler ce problème, qu'ils semblent connaître. Procédure : restaurer les paramètres constructeur, réinitialisation la box, désinstallation de windows média player (11 puis 9 bien sûr puisqu'il s'installe automatiquement si en supprime la v.11), réinstallation de WMP, connexion de l'appareil, puis partage à nouveau de la musique. Résultat = identique, je ne peux écouter que les MP3. Avec Twonky même résultat. Flac ou wma = format incompatible.
libell40
 
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Message » 19 Déc 2011 17:19

Je lis les forums de Philips, première fois que je vois ce probleme de format pour la nouvelle version, les problemes que les gens indiquent sont plutot liés au fait que le NP3900 ne trouve pas le serveur (ce qui n'est pas systématique).
Il n'y a peut-être une corruption de vos morceaux de musique? Faudrait ripper un nouveau CD en Flac et voir si vous rencontrez les mêmes problemes ou m'envoyer une de vos morceau de musique (de petite taille) que j'essaye.
http://www.supportforum.philips.com/en/ ... ter-update
k1200rs
 
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Message » 19 Déc 2011 17:28

https://www.wetransfer.com/

http://www.sendthisfile.com/

http://sendbigfile.net/

Pour m'envoyer un morceau de musique qui ne passe pas.
k1200rs
 
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Message » 19 Déc 2011 18:11

Bien reçu le fichier en WMA (?).
Je viens d'essayer sur mon NP2500 et le NP3900...avec Twonky comme serveur.

"Format Chanson Incompatible."


Or le NP2500 n'a pas eu de nouvelle version de firmware.
Même résultat sur le NP3900.

Par contre...ce morceau passe sur mon Windows Media Player sur mon PC....étrange.

Je peux t'envoyer un Flac qui marche chez moi à mettre dans ta bibliotheque (mais Windows Media Player ne joue pas les Flacs?).

Je vais ripper un CD en WMA pour voir (apres 18:30)
Dernière édition par k1200rs le 19 Déc 2011 18:32, édité 1 fois.
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Message » 19 Déc 2011 18:30

Bonjour

quelle est la différence entre le NP2500 et le NP3500?

pour ceux qui ont comparé.....

car je trouve la réception WIFI du NP2500 un peux juste!

salutations

@+ loic
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Message » 19 Déc 2011 18:48

Je ne peux comparer...je n'ai pas le NP3500.
J'ai 1 NP2500, 3 NP2900 et 1 NP3900.
La réception WIFI du NP3900 est à mon avis un peu juste bien que je n'ai pas de problème. Les NP2x00 sont meilleurs au niveau WIFI.
Maintenant tout dépend de la puissance du signal de ton routeur et du canal utilisé (pas de conflit avec le voisinage).
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Message » 19 Déc 2011 18:55

Salut

mon routeur Livebox Sagem V1
et pour ce qui est canal je ne me suis jamais posé la question....
quel son influence?

@+ loic
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Message » 19 Déc 2011 19:13

L'influence est que si tes voisins proches, qui eux aussi utilisent le WIFI, utilisent les mêmes canaux il y a des conflits et les données sont parfois "corruptées" ce qui demande des réémissions de données ce qui ralentit la vitesse de transmission. On répartit sur différents canaux les appareils et routeurs dans un même environnement.
Maintenant il y a des différences de puissance entre différents routeurs WIFI et rien ne t'empêche de mettre ton propre routeur WIFI au lieu du WIFI du SAGEM (ce que j'ai fait pendant des années).
k1200rs
 
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Message » 19 Déc 2011 19:44

libell40 a écrit: Résultat = identique, je ne peux écouter que les MP3. Avec Twonky même résultat. Flac ou wma = format incompatible.




Voila les résultats de mes investigations:

1- Le fichiers WMA que tu m'as envoyé ne passe pas sur mes NP2x00 et NP3900
2- Je viens de ripper avec WMP un CD en qualité WMA maximum, je l'ai mis sur le serveur, et il passe sans probleme sur mes NP

Il y a donc quelque chose qui ne va pas dans ton fichier.
Ce qui m'étonne c'est que le morceau que tu m'as envoyé fait 18 MB ce qui est énorme pour une morceau de 2min49secs en WMA.
Je viens de ripper un morceau en WMA de 3min46sec et il prend 5 MB....

Je regarde donc le taux d'échantillonage et je vois que ton taux est de 937Kbits/sec alors que le mien est de 192Kbps...comment es-tu arrivé à avoir une vitesse de 937Kbps???? alors que WMA utilise max 192Kbps en qualité optimale sur WMP?

Veux-tu que j'envoie ce morceau WMA ou un Flac qui passe chez moi?


Qu'utilises-tu pour ripper tes CD? et quels sont les paramètres?
k1200rs
 
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Message » 19 Déc 2011 20:29

loic77 a écrit:Bonjour

quelle est la différence entre le NP2500 et le NP3500?


@+ loic



Pour les autres choses...en fait il y a pas mal de différences entre un NP2900 et 3900 et donc je suppose aussi entre un NP2500 et 3500.
Quelques points qui m'agaçaient sur le NP2900 ont été résolus sur le NP3900 (extinction de l'écran, la led rouge en mode standby moins puissante, etc.). Mais surtout le firmware est nouveau (écran tactile) avec des nouveaux bugs...il est notamment plus facile de commander un NP2500 ou NP2900 avec une appli Android (Skifta, Twonky Mobile, etc.) que les nouveaux NP3900 qui ont encore quelques bugs de jeunesse.
k1200rs
 
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Message » 20 Déc 2011 8:23

J'utilise WMP pour ripper mes CD. Je demande la conversion Audio windows media sans perte.
Il y a une semaine juste avant d'accepter la mise à jour du logiciel, tout fonctionnait parfaitement. Je vais essayer de ripper un CD en Flac. Il faut juste que je trouve maintenant un logiciel qui rippe directement un CD en Flac.
Je veux bien que tu m'envoies le morceau en Flac. De toute façon, je vais devoir ré-enregistrer tous mes fichiers.
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