[TV] Canal+ /Canalsat: Vécus et programmes HD, épisode III

[jhudson]

Tu n'as plus droit aux films adultes ou aux chaines adultes ?
Normalement tu dois pouvoir mater le film sur C+ le 1er samedi du mois non ?

Oui et aussi sur OCS et Cine+!

Sinon Canal créerait des chaines dont certains programmes sont interdit a ceux qui sont abonnés !

Bientot le sport qui passera sur Canal sera crypté pour ceux qui ne sont pas abonnés au pack sport ...

Et je ne vous dis pas le probléme si vous enregistrez ou regardez un film qui se trouve avant ou après un film X , programme souvent protégé par un code comme le films X, tout bonnement scandaleux.

[jhudson]

Oui, j'étais abonné à canalsat panorama jusqu'à ce matin, et sur un simple tchat, je suis passé à cette nouvelle offre.

Pour le second décodeur, je crois que la location est offerte 6 mois avant d'être à 6€/mois ensuite.

Dans mon cas, terminal satellite et report de mes droits sur mini 4k (deuxième terminal = box FAI gratuit)
=> 6 € / mois.

Avec ton abonnement tu as encore accès aux chaines adultes et programme adultes sur CANAL et les autres chaines ?

Car canal a bien évité de communiquer la dessus , et avec un abonnement appelé Essentiel famille a mon avis c'est Nada !

[Mitou]

C'était déjà le cas avant. On pouvait avoir C+ avec ou sans programmes adultes.

[TELLOUCK]

Tu n'as plus droit aux films adultes ou aux chaines adultes ?
Normalement tu dois pouvoir mater le film sur C+ le 1er samedi du mois non ?

Oui et aussi sur OCS et Cine+!

Sinon Canal créerait des chaines dont certains programmes sont interdit a ceux qui sont abonnés !

Bientot le sport qui passera sur Canal sera crypté pour ceux qui ne sont pas abonnés au pack sport ...

Et je ne vous dis pas le probléme si vous enregistrez ou regardez un film qui se trouve avant ou après un film X , programme souvent protégé par un code comme le films X, tout bonnement scandaleux.

Je n'ai pas encore essayé sur un film sur les chaines comme canal+ ou OCS.
Par contre avant sur canal à la demande j'avais accés aux films X mais depuis mon changement au nouveau forfait j'ai juste accés au films de "charme" -16 ans.
Si je coche dans mon interface client (comme auparavant)que je souhaite avoir les films adultes, au moment de valider un message me dit que mon forfait sera de 59.90 pendant 13 mois et ensuite 99 euros.
Je perds donc un an à 59.90.
Vous n'avez pas essayé ?

[Mitou]

J'ai essayé mais j'ai un message : "Une erreur est survenue"

[david42fr]

Il faut contacter le tchat je pense.... dans la migration, il doit surement y avoir pas mal de bugs pour des cas "particuliers".

[jhudson]

C'était déjà le cas avant. On pouvait avoir C+ avec ou sans programmes adultes.

Oui mais en cochant une case pouvait les avoir sans supplément !

[jhudson]

Il faut contacter le tchat je pense.... dans la migration, il doit surement y avoir pas mal de bugs pour des cas "particuliers".

Ils ont méme des bugs sur leur site !!!

Avec le cube on est pourtant habitué !

[theshadow35]

Bonjour, voici mon offre actuelle :


Mes formules
CANAL+ LES CHAINES MULTI ECRANS 33,91 € /mois jusqu'au 31/10/2017
CANALSAT GRAND PANORAMA Echéance 31,36 € /mois jusqu'au 31/10/2017

Options
BEIN SPORTS 14,00 € /mois

Mon matériel
LOCATION DÉCODEUR
6,00 € /mois

LOCATION DÉCODEUR SUPPLÉMENTAIRE
6,00 € /mois

Total 91,27 €*

Puis je bénéficier de l'offre tout canal à 60 EUROS/mois pendant 2 ans ?

Si oui comment procéder svp ?

Vais je conserver toutes mes chaines y compris les chaines adultes de c+, ciné+ frisson et OCS ?

Même question pour canalplay, y aura t'il les films adultes ?

Merci d'avance pour votre aide

[theshadow35]

Oui, j'étais abonné à canalsat panorama jusqu'à ce matin, et sur un simple tchat, je suis passé à cette nouvelle offre.

Pour le second décodeur, je crois que la location est offerte 6 mois avant d'être à 6€/mois ensuite.

comment les contacter par chat svp ?

je ne vois pas où allez sur mon espace client ...

merci

[TELLOUCK]

Tu vas sur "mon compte" et ensuite sur "nous contacter".
Puis tu indiques ton numero de telephone et ensuite tu valides " etre rappelé".

[Mitou]

Le plus simple est que tu demandes sur le site internet à être rappelé, hier j'ai été recontacté 5mn après.
Edit : Grillé par Tellouk

[TELLOUCK]

C'était déjà le cas avant. On pouvait avoir C+ avec ou sans programmes adultes.

Oui mais en cochant une case pouvait les avoir sans supplément !

Je me suis fait rappelé à nouveau par le service client pour leur expliquer le souçis avec la validation de la case :
" je souhaite recevoir les programmes adultes" qui entrainait avant validation definitive un message stipulant que
Ma formule 59.90 euros prenait fin dans 12 mois et plus les 24 mois prévus par l'offre.

En fin de compte elle m'a expliqué que théoriquement cela ne devait rien changer, mais que pour éviter toute mauvaise surprise ( elle ne savait pas trop) que je ne devais pas faire moi même la manip mais qu'elle me la validait depuis son écran.
Wait and see.

[jjka93]

bonjour

vieil abonne (c+ csat), j ai appelé le service client y a quelques instants pour migrer vers la formule..... intégral a 59.90
après quelques minutes de palabre et un changement d'interlocuteur ....c'est validé.
je paye 20 euros de moins et j'ai tout
Ne pas s'arrêter a la première personne si ca bloque

a+

[Gustav43]

Finalement j'ai pu malgré mes craintes d'hier* bénéficier aussi de la promo sur cette formule intégral

* Une toute autre proposition figurait dans mon espace client avec à la clé un gain de 5€ sur le prix payé jusqu'alors.