ONKYO TX-NR515 PROBLEME SON

[franck.b2]

Bonjour,
Nouveau sur ce forum, j'espère être dans la bonne rubrique, dans le cas contraire merci de m'aiguiller pour poster ce sujet au bon endroit.
Description du problème : plus aucun son en sortie de mon amplificateur ONKYO TX-NR515, quelle que soit l'entrée sélectionnée.
Manipulations déjà réalisées : fonctionnalité de remise à zéro des paramétrages par défaut via la fonction "CLEAR" indiquée par le constructeur + débranchement/rebranchement du cable secteur, le tout sans succès.
Complément : tentative de mise à jour du FIRMWARE via le menu "HOME" mais seule l'icône "configuration" est active, les autres sont grisées => impossible de sélectionner celle spécifique à la clé USB.
En vous remerciant par avance pour votre appui et vos précieux conseils.

[Samsara]

Salut.
Voir ici son-audio-amplificateurs-integres-homecinema/lien-pour-prise-en-charge-sav-onkyo-problemes-de-hdmi-t30056645.html