les jm lab chorus sont garanties a vie ou 5 ans?

» 18 Déc 2002 21:45

quels sont leur duree de garantie?

» 18 Déc 2002 22:06

C'est pas à vie pour JM Lab garantie d'usure, pas les chocs bien sûr... et je pense que c'est sur toutes les séries.

Enfin les miennes sont garanties à vie alors je vois pas pourquoi les Chorus le seraient pas... :wink:

» 18 Déc 2002 22:15

evidemment si je les fait tomber du 3 eme etage , il me "semble"! que ca marcheras pas!

ya pas qu'elqu'un qui saurait vraiment (chez hifissimo ils marquent 2 ans mais il marquent ca pour tout)

» 18 Déc 2002 22:29

Sur mes Tantal, c'etait a vie.
Si Hifissimo marque deux ans c'est que M Hifissimo te les garanties 2 ans, periode pendant laquelle, si tu as un probleme, tu peux renvoyer tes enceintes a Hifissimo qui les renverra a JM Lab pour les faire reparer. Passer ce delais, tu devras les envoyer toi-meme chez JM Lab pour que tes enceintes soient reparées. Quand tu achetes tes JM Lab, il y a un petit coupon (a renvoyer a JM Lab) sur lequel les conditions de garanties sont clairement ecrites.
Donc, a verifier sur les Chorus, mais je suis quasiment sur qu'elle sont garanties a vie...
Tiens, pour confirmer : http://www.focal.tm.fr/fr/faq/hifi/13.htm

» 18 Déc 2002 22:48

Anciennement, c'était à vie. A partir de la sortie des chorus (il y a 2 ans je crois), ils ont limité à 5 ans.

» 18 Déc 2002 23:15

loloboy a écrit:Sur mes Tantal, c'etait a vie.
Si Hifissimo marque deux ans c'est que M Hifissimo te les garanties 2 ans, periode pendant laquelle, si tu as un probleme, tu peux renvoyer tes enceintes a Hifissimo qui les renverra a JM Lab pour les faire reparer. Passer ce delais, tu devras les envoyer toi-meme chez JM Lab pour que tes enceintes soient reparées. Quand tu achetes tes JM Lab, il y a un petit coupon (a renvoyer a JM Lab) sur lequel les conditions de garanties sont clairement ecrites.
Donc, a verifier sur les Chorus, mais je suis quasiment sur qu'elle sont garanties a vie...
Tiens, pour confirmer : http://www.focal.tm.fr/fr/faq/hifi/13.htm

quand tu lis je comprends a vie (sauf les bobines)

» 19 Déc 2002 1:11

On comprend la meme chose alors

» 19 Déc 2002 9:31

bonjour
j'ai des jm lab cobalt et elle sont garantie a vie (document jm lab) achat fait il y a 3 mois
sauf cas extreme mauvais usages ect comme toutes les marques
amicalement serge

» 19 Déc 2002 9:51

les anciennes c'etaient a vie mais dernierement sur les nouvelles gammes c'est apparement 5 ou 10 ans un peu comme beaucoup d'autre marquer ces dernier temps

FGO

» 19 Déc 2002 11:36

Alors il faudrait qu'ile remettent a jour leur faq...

» 20 Déc 2002 13:44

Salut,
Mes CHORUS, 715, cc700 et 706 achetées cette année, sont garanties à vie, c'est écris sur le carton et tu as un formulaire à découper et à retourner chez JM LAB.
@+

» 21 Déc 2002 12:01

arobaze a écrit:Salut,
Mes CHORUS, 715, cc700 et 706 achetées cette année, sont garanties à vie, c'est écris sur le carton et tu as un formulaire à découper et à retourner chez JM LAB.
@+

Et est-ce que c’était marqué sur le formulaire à retourner à JMLab ? Parce que sur le mien, il y a marqué que "Le matériel Jmlab est couvert par une garantie dont les modalités sont fixées localement par le distributeur officiel Jmlab de chaque pays."
Il n’y a rien marqué d’autre sur le formulaire et les cartons ne sont pas entreposés chez moi, je ne peux pas vérifier ce qu’il y a marqué. Mon revendeur m’avait bien dit qu’elles étaient garanties à vie, mais je n’ai pas vraiment de preuves en fait (à part s’il y a des trucs marqués sur les cartons : Mais c’est pas top de ne le marquer que sur le carton).

Laurent

» 21 Déc 2002 12:48

Une question : JM Lab demande-t-il, en plus du carton à retourner rempli, de joindre une copie de la facture d'achat?

Alain :wink:

» 21 Déc 2002 20:15

Salut,
de mémoire (mais bon, je peux me tromper), JM Lab ne demande pas de copie de la facture (ni l'originale

).
Et sinon, je crois bien que c'etait marqué sur le coupon, mais je ne peux pas trop verifier...

» 21 Déc 2002 20:59

salut
c'est marqué garantie à vie sur les cartons d'emballage......quand au petit carton à renvoyer, moi c'est encore mieux, je l'ai jamais eu entre les mains

j'espere que c'est le magasin qui s'en est occupé.....d'ailleurs si ce n'est pas le cas quel serait la consequence????(ne peut on pas faire valoir la garantie avec la facture d'achat?)