Problème sur HK 7000

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Bonjour,
de temps en temps j'ai un problème sur mon ampli.
La voie avant droite recoit un son très faible avec des crachotis et en bougeant l'ampli cela revient dans l'orde.
Je pensais un problème de connexion mais ce n'est pas le cas car une fois je me suis amusé à tout débranché et à rebrancher le tout sans résultat alors qu'en secouant l'ampli le problème disparait.
Est ce que cela peut venir des interférences liées à une mauvaise reception du cable?
Car par moment ,étant relié au cable, la reception et mauvaise et en touchant ces cables (TV et FM) cela fait ronroner le caisson. Donc je pense qu'il doit y avoir un tas d'interférence entre les divers moyens de reception.
Et je me demande si ca peut perturber l'ampli???

Merci de m'aider.

[phobos72]

il s'agit tres probablement d'une soudure sèche (soudure de mauvais qualité)....une tres grande série d'harman de la série 7000 et 8000 il me semble à connu ce probleme il y a 2 ou 3 ans (mon vendeur qui fait harman m'en avait parlé)....
--> Retour SAV

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Le problème est que la bête n'est plus sous garantie...
Comment faire pour faire réparer ce matériel en région parisienne (78).
Et quel est le prix d'une telle intervention?

Merci.

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Help....

[gentlegiant]

bonjour

la solution

REDITECK (reparateur agrée HK)
21,boulevard Ney 75018 paris

01 46 07 87 76
01 46 07 76 44

A+ et fantastique ampli

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Ok merci,
je vais essayer de voir avec eux.
à+

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Je viens de les appeler.
Et donc après 10 mn d'attente, ils m'ont dit que je devais apporter l'ampli et cela me coutera 1h de main d'oeuvre soit 46 euros juste pour diagnostiquer la panne...

Donc je ne sais pas ce que je dois faire car le problème étant intermittant, si j'arrive la bas que le problème ne se produit pas.

Si vous avez des idées....

[Claude L.]

Salut,

Hmmm... question bête mais as tu ouvert le capot de l'ampli pour voir si tu peux diagnostiquer la panne. Vu qu'il n'est plus sous garantie cela ne coute rien ...avec quelques précautions quand même.
En effet si c'est une soudure seche cela peut etre repéré a l'oeil en cherchant bien. Surtout que cela ne concerne que une voie précise.
Avec un peu de bol c'est même a l'arriere du chassis au niveau des sorties HP directement. Sinon tu remontes en sens inverse les circuits jusqu'aux étages de puissance etc..
J'ai les mêmes symtomes avec les sorties surrounds de mon vieux Denon avr3200. Pour que le son sorte il faut depasser les -26 db afin de bien "fermer" les relais qui s'actionnent lorsque l'on passe de stéréo à 5 Ch. Ensuite ça refonctionne a tous les niveaux de son. Je pourrai les changer mais finalement ça ne me dérange pas plus que ça....mais bon, je n'ai pas à secouer l'ampli non plus.
c'est sur que si ils passent 5 heures à 46 euros de l'heure ça risque de douiller quand même...

@+

claude

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J'ai effectivement enlevé le capot mais vu mon peu de compétence dans ce domaine et n'ayant aucun outil de test electrique je ne me suis pas trop aventuré plus avant.
De plus l'intérieur de cet ampli est vraiment impressionnant...

Tu me dis qu'on peut le voir à l'oeil mais à quoi ressemble une soudure sèche...

Merci.

[Claude L.]

En gros le composant n'est pas soudé sur la carte mais juste "collé", c'est à dire qu'il est juste maintenu par l'étain mais pas soudé proprement. Bref c'est une soudure ratée.
C'est pas toujours facile de les voir. Généralement il y a du jeu entre le composant et la carte. Soit l'une des pattes bouge légèrement a travers la soudure soit toute la soudure est désolidarisée de la carte.

claude

[OlivierG]

Bonsoir a tous,

Je viens de reparer et d'installer l'AVR7000 d'un pote a la place de mon AVR3550 ( et certainement qu'il va le remplacer )

Sa panne etait, du jour au lendemain, plus rien sur une voie frontale

Visiblement la maladie est chronique car la platine de commutation audio etait bourrée de soudures seches
Le demontage/remontage est long et fastidieux car il est impossible de tester sans TOUT remonter et les 2 nappes souples sont fragiles dans les connecteurs

Par contre, compte tenu de l'alim plus que genereuse, faire tres attention aux gourmettes et montres qui peuvent glisser sur les transistors de puissance et la, mega etincelle et grosse frayeur ( sans consequence pour les composants car on decharge violemment l'alim )

Je termine par une SUPER MEGA IMPORTANTE NEWS, vous pouvez telecharger par un lien caché ( trouvé par hasard sur google ) le SERVICE MANUAL du 7000
http://manuals.harman.com/HK/Service%20Manual/AVR7000%20sm.pdf
Et comme ca on y va pas a l'aveugle