Interdit de vente !!!???

[Trencito]

Salut,

Désireux de vendre mon Cayin HA-1A, il y a quelques jours, je l'ai mis en vente sur ebay Espagne et Allemagne. Mais là surprise, je viens de recevoir un mail d'ebay m'annonçant que mes annonces avaient été retirées, sur la demande de Cayin Germany
Prétexte : "la propriété intelectuelle" ? De plus ebay me signale qu'en remettant la même annonce je serais tout simplement définitivement interdit d'accès sur leur site

J'avoue que je comprends pas trop. De quel droit un importateur peut-il interdire
la vente de ses appareils sur ebay ?

Ben voilà, si quelqu'un à la réponse...

Trencito

[haskil]

avais-tu mis une photo de l'appareil prise sur un site Cayin ?


Alain

[Trencito]

Y'avait 3 photos, mais aucune provenant du site Cayin

Trencito

[haskil]

Elles venaient d'ou ?


Alain

[ggta]

Tu ne vends pas un appareil neuf? Tu fais pas concurrence aux revendeurs?

[haskil]

Oui, mais on peut lui interdire d'utiliser des photos qui appartiennent à Cayin qu'elles soient prises sur son site, sur un autre qui les auraient mises en lignes, ou scannées des pages d'une revue ou de tout document publicitaire édité par Cayin...

Quant à vendre un appareil d'occasion, évidemment que Cayin ne peut pas l'interdire !

Peut-être la marque tente-t-elle de bloquer la revente d'un Cayin importé qu'elle aurait repéré à un éventuel petit détail de présentation qui différencierait un modèle Chinois d'un modèle importé...


En invoquant une propriété intellectuelle qui reste à démontrer sur la marque Cayin... Il est possible que les Allemands se soient réservés l'exploitation de cette marque en Occident et que les chinois se soient engagés à ne pas commercialiser parallèment en dehors de Chine...

Mais Cayin-Chine ne peut pas interdire à un commerçant hong kongais de vendre par correspondnce si facilement...

La Chine étant devenue le fer de lance du capitalisme sauvage

[RoroMinator]

Salut,

Désireux de vendre mon Cayin HA-1A, il y a quelques jours, je l'ai mis en vente sur ebay Espagne et Allemagne. Mais là surprise, je viens de recevoir un mail d'ebay m'annonçant que mes annonces avaient été retirées, sur la demande de Cayin Germany
Prétexte : "la propriété intelectuelle" ? De plus ebay me signale qu'en remettant la même annonce je serais tout simplement définitivement interdit d'accès sur leur site

J'avoue que je comprends pas trop. De quel droit un importateur peut-il interdire
la vente de ses appareils sur ebay ?

Ben voilà, si quelqu'un à la réponse...

Trencito

D'une part, mets nous une copie du mail que t'a envoyé ebay, STP

D'autre part, contacte-les pour leur demander plus d'explications.

Roro

[haskil]

Attention !

Faut regarder les petites lignes : tout courrier qui t'es adressé n'a pas vocation à être rendu public.


Alain

[Trencito]

Salut,

Les photos sont privées donc pas de copyright.

Ebay a retiré simultanément mes 2 annonces sur (apparemment) demande de Cayin Germany.

Ebay m'a remboursé le prix de publication des 2 annonces.

Ebay m'a intimé de ne plus remettre ces annonces sous peine d'être radié, pour
info, j'ai plus de 150 votes positifs.

Pour ce qui est de publier leur mail, il faut d'abord, comme dit justement Haskil, bien le lire

Trencito

[haskil]

Trencito, tu est résident espagnol. As tu acheté des Cayin auprès d'un revendeur espagnol ou via une filière chinoise...


Alain

[pandème]

Salut,

Il y avait un sacd cayin sur ebay allemagne. Il a été retiré. J'ai demandé des explications au vendeur. Même chose que trencito. Je n'ai pas donné suite. C'est vrai que les affaires en dehors de ebay, il faut quelques garanties

pandème

[JérômeB]

D'autre part, contacte-les pour leur demander plus d'explications.

Roro

As-tu déjà essayé de rentrer en contact avec Ebay?
Non, manifestement.

Tout échange ne fonctionne qu'avec des réponses-types.

J'ai eu une fois un litige sur une facturation injustement émise par Ebay à mon encontre.
Impossible de joindre qui que ce soit.
Ebay France n'existe que par l'intermédiaire d'un call center externalisé qui refuse catégoriquement de donner l'accès aux interlocuteurs d'Ebay.
Ils disent d'ailleurs ne pas en avoir la possibilité ... Ce que j'ai fini par croire.

Le litige a duré 8 mois, pour une facturation de 3,60€.
Je suis têtu, mais ce coup-ci, face au côté kafkaïen de la situation, j'aurais dû "me laisser faire" ...

JérômeB

[Scytales]

Il ne faut jamais se laisser faire.

Car si on commence... on ouvre la boîte de Pandore.

[JérômeB]

Il ne faut jamais se laisser faire.

Car si on commence... on ouvre la boîte de Pandore.

C'est également un principe que je cultive.

Cette histoire m'a coûté autrement plus cher en coups de téléphone sur-taxés et je ne te parle pas des coups de sang.
La conclusion, c'est que "l'organisation" mise en place par Ebay ne permet aucune espèce de médiation. Il y a une impossibilité totale d'avoir un interlocuteur d'Ebay en ligne ou par mail.
Je suis remonté jusqu'à Ebay US pour faire valoir mes droits et indiquer l'erreur qu'ils commettaient. Rien n'y a fait.

Si tu t'ennuies cet été par un jour pluvieux et que tu en as assez de jouer aux petits-chevaux avec tes neveux, essaie de les joindre.
Essaie seulement de trouver leur adresse ou la domiciliation d'une raison sociale.

Sans enjeux, ça peut être amusant ...

JérômeB

[pm57]

Cayin Germany à bien réussi à les joindre pour faire enlever les annonces...