|
5 messages • Page 1 sur 1
|
Modérateurs: Modération Forum Univers TV, Le Bureau de l’Association HCFR • Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 292 invités
pixels morts
j'ai un plasma HITACHI LE 55PD9700 depuis NOEL il est super mais j'ai découvert 2 pixels morts ai-je un recours
- herry
- Messages: 1393
- Inscription Forum: 01 Nov 2004 10:53
- Localisation: CORSE DU SUD
où l'as-tu acheté ??
- chris lo
- Messages: 3166
- Inscription Forum: 22 Avr 2003 18:01
- Localisation: Roazhon (Breizh)
Chez PRIVILEGE un centrale d'achats près de chez moi dans le 83 ils ont 3 magasins.
- herry
- Messages: 1393
- Inscription Forum: 01 Nov 2004 10:53
- Localisation: CORSE DU SUD
herry a écrit:j'ai un plasma HITACHI LE 55PD9700 depuis NOEL il est super mais j'ai découvert 2 pixels morts ai-je un recours
Malheureusement non tu n'as aucun recours, sauf si il y a une garantie 0 pixel mort.
Sinon la garantie ne marche qu'à partir d'un certain taux de pixel mort, il faut donc que ça soit de grosse zone morte pour que tu puisse avoir un recour. Tu peux quand même tenter d'appeler le SAV mais je pense que tu auras ma réponse, sauf si ils sont super commerciaux ce dont je doute...
- kisscool31
- Messages: 1283
- Inscription Forum: 29 Déc 2005 23:19
- Localisation: Nice
commences d'abord par le revendeur en lui expliquant que ces pixels morts te gènent
s'il est sympa, il te proposera l'échange standard
si c'est pas le cas, effectivement il faudra alors contacter le SAV Hitachi en espérant qu'ils seront conciliants, eux... le souci, même s'ils répondent favorablement à ta requête, c'est que tu risques de te retrouver plusieurs semaines sans écran le temps qu'ils l'expertisent
s'il est sympa, il te proposera l'échange standard
si c'est pas le cas, effectivement il faudra alors contacter le SAV Hitachi en espérant qu'ils seront conciliants, eux... le souci, même s'ils répondent favorablement à ta requête, c'est que tu risques de te retrouver plusieurs semaines sans écran le temps qu'ils l'expertisent
- chris lo
- Messages: 3166
- Inscription Forum: 22 Avr 2003 18:01
- Localisation: Roazhon (Breizh)
|
5 messages
• Page 1 sur 1
|