PHILIPS 26PF3320 - 66 cm en panne apres 1an et 2 mois!!!

» 06 Aoû 2007 21:56

Bonjour! Voilà mon problème: depuis 2 jours mon lcd ne fonctionne plus correctement: l'écran est très sombre, voire noire... J'ai donc fait un réglage avec la luminosité au max ainsi que le contraste. On peut apercevoir des formes, mais tout semble fonctionner au ralentie au niveau de l'affichage! Le son est bon. Le comble est que parfois l'écran retrouve son fonctionnement normal jusqu'à qu'il décide de m'énerver à nouveau de s'assombrir pour de bon! Il n'est pas question de surchauffe, car la tv peut dysfonctionner dès sa mise en marche!!
De quoi souffre mon LCD sachant que la garantie de 1 an vient juste d'expiere? Pensez-vous que je peux essayer auprès de philips quelque chose? dois-je l'amener chez un réparateur? Dois-je faire appel à une association de consommateur?
Merci pour vos conseils à venir en espérant que quelqu'un parmis vous puisse m'aider.
A bientôt,
Kaiet

» 07 Aoû 2007 10:07

Toujours pas d'amélioration!!! Ce matin, la télé a fonctionné normalement pendant 10 minutes puis le voile noir!!!!! Au secours, qui peut me dire d'où vient la panne? Est-ce réparable????

» 07 Aoû 2007 10:56

Ben apl le sav il te feront un devis ou pourront meme te dire par tel ce qu'il y a ! C'est p etre le retro eclairage qui merde.

» 07 Aoû 2007 18:44

Est-ce possible que cela vienne des réglages? Je suis en contact avec philips qui me demande de vérifier certains réglages, ce que j'ai fait! Rien n'a changé bien sûr! Je pense que le mal est plus profond! Dois-je demander une prise en charge des frais de réparations à philips vu que la télé est toute récente, la garantie vient d'expirer? Que feriez vous à ma place???

» 08 Aoû 2007 9:49

Personne pour m'aider???

» 08 Aoû 2007 9:56

Sans doute un des tubes du rétroéclairage ou le circuit d'alimentation qui est KO. Essaie le service consommateur
de Philips pour une prise en charge ?

Bonne chance,
Thierry

» 11 Fév 2008 20:03

Es tu sur que la garantie n'est pas de 2 ans . En tous cas sur les 37" an aout 2006 , tout le monde croyait que c'était 1 an alors que c'était 2 ans. :wink: