difficultés avec le site thomann

» 13 Mar 2010 17:20

j ai depuis plusieurs jours des difficultés à accéder à leur site ( ne couvre qu une petite partie de l écran )...Avez vous les memes difficultés pour accéder à leur site ou es ce un problème qui me serait propre..?. :wink:

» 13 Mar 2010 17:38

Bonjour,
déjà, si tu mets un lien, cela évitera à 10 personnes de faire la même recherche par elles-mêmes dans scroogle.org

http://www.thomann.de/fr/index.html

Bon, chez moi cela s'affiche bien. Tu n'aurais pas installé récemment un module firefox qui mettrait la pagaille?
As-tu fait l'essai avec plusieurs navigateurs?
Est-ce que le problème se rencontre sur toutes les pages du site?

» 14 Mar 2010 21:31

pas de problème non plus chez moi…

Cdlt :wink:

» 14 Mar 2010 22:23

Pas de problème chez moi ! :wink:

» 14 Mar 2010 22:41

Pas de difficulté chez moi aussi.
Par contre, j'ai demandé un avoir en compte chez eux, suite au retour d'un câble que je leur ai retourné avec leur formulaire jaune par la poste le 05/03/10.
A ce jour ils ne m'ont rien notifié.
Quelle est leur procédure ? (envoi d'un mail avec N°avoir ou notification sur le compte quand on se connecte sur leur site).
Bref, j'attends pour recommander chez eux.

» 15 Mar 2010 20:33

Paull a écrit:Bonjour,
déjà, si tu mets un lien, cela évitera à 10 personnes de faire la même recherche par elles-mêmes dans scroogle.org
http://www.thomann.de/fr/index.html

Bon, chez moi cela s'affiche bien. Tu n'aurais pas installé récemment un module firefox qui mettrait la pagaille?
As-tu fait l'essai avec plusieurs navigateurs?
Est-ce que le problème se rencontre sur toutes les pages du site?

Merci pour vos réponses..C est uniquement pour accéder à ce site que j ai ce problème....Je pense qu il doit donc y avoir probleme avec firefox...
La version en cache de la page est bonne mais des que je clique sur un lien du site j ai une image qui couvre simplement le quart de l écran et bien sur c est illisible....je vais installer un autre navigateur ou peut etre réinstaller mozilla..
Merci de m avoir confirmé que thomann fonctionne bien chez vous... :wink:

» 15 Mar 2010 20:38

Oui, il fonctionne. J'ai commandé hier. :wink:

» 15 Mar 2010 22:47

alex25 a écrit:
Paull a écrit:Bonjour,
déjà, si tu mets un lien, cela évitera à 10 personnes de faire la même recherche par elles-mêmes dans scroogle.org
http://www.thomann.de/fr/index.html

Bon, chez moi cela s'affiche bien. Tu n'aurais pas installé récemment un module firefox qui mettrait la pagaille?
As-tu fait l'essai avec plusieurs navigateurs?
Est-ce que le problème se rencontre sur toutes les pages du site?

Merci pour vos réponses..C est uniquement pour accéder à ce site que j ai ce problème....Je pense qu il doit donc y avoir probleme avec firefox...
La version en cache de la page est bonne mais des que je clique sur un lien du site j ai une image qui couvre simplement le quart de l écran et bien sur c est illisible....je vais installer un autre navigateur ou peut etre réinstaller mozilla..
Merci de m avoir confirmé que thomann fonctionne bien chez vous...

Si tu passes par le menu démarrer pour lancer FireFox, tu dois trouver deux icones, dont une qui lance le navigateur en mode sans echec, ou en mode sans plugin (ils sont tous désactivés). Tente, et si cela fonctionne, c'est qu'une de tes extenssions met le boxon. Bonne chance

» 17 Mar 2010 0:12

Chaman a écrit:Par contre, j'ai demandé un avoir en compte chez eux, suite au retour d'un câble que je leur ai retourné avec leur formulaire jaune par la poste le 05/03/10.
A ce jour ils ne m'ont rien notifié.

up
Quelle est leur procédure ? (envoi d'un mail avec N°avoir ou notification sur le compte quand on se connecte sur leur site) et quels sont leurs délais de réponse ?
Bref, j'attends cet avoir pour recommander chez eux.

» 11 Avr 2010 1:01

Finalement, Thomann m'a remboursé sous 8 jours par virement.
Il faut donc consulter son compte et ne pas attendre un e-mail de confirmation.
Site très sérieux, je confirme.

» 10 Juin 2010 10:26

Site effectivement très sérieux!!!Excellente communication!

Bref 10/10 pour mon achat chez eux!

» 10 Juin 2010 10:35

Même chose pour moi, 10/10. :lol:

De plus ils ont des employés Français pour traiter les commandes des clients francophones. :mdr:

» 11 Juin 2010 0:12

Je leur ai acheté quelques pédales d"effets et des accessoires guitare, et je confirme que ce site est tout à fait sérieux.
Seul regret: les frais d"envoi que je trouve un peu élevés pour les petites commandes.
Depuis j'ai opté pour Euroguitar, frais d"envoi offert à partir de 25€ d'achat.

» 11 Juin 2010 8:59

Pas de souci de visualisation chez moi.

J'ai commandé il y a 15 jours une paire d'enceintes actives pour ma config dématérialisée : des Dynaudio Acoustics BM 5A Compact. J'ai en plus bénéficié du port gratuit par UPS

UPS m'a livré le surlendemain uniquement 1 des 2 enceintes. Après quelques mails avec leur management (suite aux réponses contradictoires de leur call center...) la situation a été résolue qq jours après par la livraison de la 2e enceinte. Bref du sérieux, je recommande ce site pour ce genre de matos.

» 11 Juin 2010 13:31

Pas de soucis non plus chez moi je pense que tu dois avoir un problème avec ton anti virus ou pare feu qui bloc certain élément de la page a vérifier ?