Bluray Achat en ligne et résistance des boitiers

[KRAG]

Bonjour,

Je voulais savoir pour ceux qui achètent des Blu-ray sur internet si ça leurs arrivent d'avoir un boitier fissuré, cassé, endommagé.
Cela arrive t-il souvent ?

Que faites-vous ? Demande d'échange ? Vous remplacez le boitier à votre charge ? ou vous le gardez tel quel (après tout ce qu'un boitier)

Merci d'avance pour vos réponses.

[loulouka]

Ça dépend grandement du type d'envoi (en boitier carton c'est rare, en enveloppe c'est souvent).

Enfin, ça arrive quand même régulièrement (pour moi en tout cas, mais par nature je suis pas un gars super chanceux )

[Squall777]

Ca m'est arrivé avec le Steelbook de Minority Report, commandé sur Amazon...

2 mails et 30 minutes plus tard, il y en avait un deuxième qui m'était envoyé
POur l'ancien : "Bah vous nous le renvoyez quand vous avez le temps..."

Chapeau Amazon

[Bluray_collec]

Je commande à 90% sur Amazon, j'avais beaucoup de soucis avec La Poste: colis fracturés, volés...
Depuis j'ai pris Amazon Premium avec Ups et pas de soucis.

Malgré que l'emballage est en carton j'ai pas de soucis...

[KRAG]

D'accord, je ne sais vraiment comment les boitiers peuvent t'il de casser ... même pendant un transport ....

Mais je trouve que cela arrive assez fréquemment

[Player1]

Pour ma part,jamais eu de soucis avec mes commandes blurays,depuis maintenant un peu plus d'un an que je me suis mis au HC

Aaah si,j'ai eu le droit à 2 ou 3 blurays reconditionné qui devait être de l'occasion vendu au prix du neuf...

[tenia54]

Ca m'arrive de temps en temps. Rien de gênant pour du DVD, car j'ai des boîtiers en rab'. Pour du BR, dans le pire des cas, je demande un échange, sinon, soit rafistolage maison (quand la casse est limitée) soit échange avec un autres film (acheté pas très cher par exemple).

En général, j'ai rarement plus qu'un coin cassé.

[coldhand]

je ne commande plus que chez amazon '" .fr .de .uk .ca .com"
le sav est en beton et si il arrivait qq chose durant le transport, avec eux au moins tu est sur qu'il font le nécessaire, comme l'a dis squal777 et pas besoin de premium.
les retour se font a leur frais

[TitiAien]

Jamais eu de soucis pour ma part, que ce soit via Amazon, et même CDiscount !
Juste une fois un Amaray fêlé mais envoyé par un particulier (achat via eBay) et envoyé dans une simple enveloppe kraft, sans bulle... Pour le prix de transport d'un Lettre Max en plus grrrr
Quant à Price Minister et 2xmoinscher (donc particuliers), j'ai toujours eu affaire à de bons vendeurs qui se souciaient de la sécurité de l'envoi, agréable !

[KNARFY]

Pareil ! Très rarement le problème, peut-être 4 - 5 fois sur plus de 400 BR... Dans ce cas, j'ai quelques boitiers vides commandés à bas prix sur CDFolies (une promo à l'époque, de l'ordre de 50 cts le boitier)...

[KRAG]

D'accord merci pour vos réponses !

En tout cas, je constate que le service après vente d'Amazon est efficace dans ce domaine