Bonjour ,
Le mechanisme c'est coincé. Pour débloquer l'écran vous pouvez essayer de frapper avec la main sur le côté droite de l'écran et tirer doucement la toile.
Si ça ne marche pas il faut retendre le ressort comme suite (ça débloque le mechanisme, aussi):
Faire sortir la toile de 15 à 20 cm du carter. La toile ne doit pas être complètement déroulée (lisez point 1. pour cela svp). Allongez l'écran de sorte qu'il repose directement sur le coté du carter qui est à placer au mur. Le terme "rouleau" sous entend le rouleau sur lequel la toile est collée à l'intérieur du carter.
1. Dévissez le cache gauche du carter (carter vu de face).
Le ressort se détend bruyamment (ça débloque le mechanisme). Le cache présente de l'intérieur une ouverture quadratique. Maintenenant la toile peut être enroulé/déroulée à la longueur souhaitée de 15 à 20 cm manuellement .
2. Faire sortir le rouleau avec la toile de 5 à 10 cm du carter. Lors de cette manoeuvre, le rouleau sort de son emplacement du coté droit du carter et devra être replacé à sa place plus tard.
3. Emboitez le cache gauche au carter grâce à l'ouverture quadratique et utilisez celui-ci comme une clé tournante. Tourner 11 fois dans le sens des aiguilles
4. Poussez le cache gauche dans le carter, toutefois seulement de 4 à 5 mm et non pas complètement. La toile s'enfonce alors dans le carter.
5. Comme le rouleau est sorti du cache droit, il faut le replacer. Pour cela, vous pouvez vous aider d'un tournevis dont vous aurez au préalable tordu la pointe pour pouvoir l'utiliser comme un crochet en le positionnant à la fente de la toile dans le carter et replacez le rouleau dans l'ouverture ronde correpondante du cache droit.
Attention: Les écrans munis du système Softreturn ont à cet endroit une ouverture qaudratique. Si vous ne parvenez pas de cette facon à placer le rouleau, il est recommandé de retirer le cache. Ensuite le positionnement du rouleau sera plus facile.
6. Enfoncez et replacez complètement les deux caches au carter, vissez les.
7. Installez l'écran pour le tester. L'écran doit être monté droit au mur ou au plafond, sinon le mécanisme ne pourra pas fonctionner correctement.
Cordialement,
Aurel69 : sur leur site en Allemand, par mail ou téléphone ?
Merci pour vos réponses