Gondolement sur Oray manuel neuf

» 23 Sep 2013 22:16

Bonjour,

Je viens de faire l'acquisition d'un écran manuel Oray.
Après montage au plafond j'ai constaté des gondolements tout le long de la barre de lestage et au centre de l'écran.
J'ai laissé ma toile ouvert plus de 18h et rien n'a changé...

Donc, j'aurais voulu savoir si c'est normal sur ce type d'écran ou si je doit faire un retour SAV ?

Merci,
Doss

» 24 Sep 2013 11:50

Bonjour,
des gondolements autant prononcés à réception, je pense que ce n'est pas normal.
Avez-vous essayé de les atténuer avec un sèche cheveux ? à placer à environ 20cm de la toile et sans cesse en mouvements.

» 24 Sep 2013 13:37

Videopole a écrit:Bonjour,
des gondolements autant prononcés à réception, je pense que ce n'est pas normal.
Avez-vous essayé de les atténuer avec un sèche cheveux ? à placer à environ 20cm de la toile et sans cesse en mouvements.

J'ai essayé, timidement de peur d’aggravé le problème, mais ça a rien changé.
Mais du coup, si vous confirmez que cela n'est pas normale je vais prendre contact avec le SAV.

Doss

» 18 Nov 2013 12:20

J'ai fait changé et ma 2eme toiles est bien pire que la 1ere du coup on ma proposer un autre échange mais la toile n'est plus dispo et aucun autre modèle équivalent (2m40 manuel) donc je serais finalement remboursé.
Donc je chercherais une boutique qui vend l'Oray gear 240 ou lumene capitole 240 avec un SAV qui ne refuse pas l’échange à leur frais en cas de gondolement important.

» 18 Nov 2013 20:04

Doss a écrit:J'ai fait changé et ma 2eme toiles est bien pire que la 1ere du coup on ma proposer un autre échange mais la toile n'est plus dispo et aucun autre modèle équivalent (2m40 manuel) donc je serais finalement remboursé.
Donc je chercherais une boutique qui vend l'Oray gear 240 ou lumene capitole 240 avec un SAV qui ne refuse pas l’échange à leur frais en cas de gondolement important.

tu l'as acheter ou chez sv?parce que mon capitol 240 gondole également ca fait 6 mois que je l'ai!

» 19 Nov 2013 16:06

Chez Darty justement pour leur SAV, du coup vue qu'ils n'ont plus les modèles que je cherche je ne sais pas trop chez qui acheter.