Je n'arrive pas à installer Windows 8.1 sur ma tablette Asus vivotab smart. En effet, à chaque fois que je tentais d'installer 8.1 via le Windows Store le message d'erreur suivant s'affichait en rouge:
Cette application n'est pas installée.
afficher les détails.
Lorsque je cliquais dessus Il m’affichait "Un problème est survenu qui a empêché l'installation de Windows 8.1. Réessayez.
Code d'erreur: 0x80070005.
J'avais beau cliquer sur le bouton Recommencer, le résultat est le même. Même chose en désactivant Avast!
Pour info, je télécharge régulièrement les mises à jour Microsoft (enfin lorsque Windows Update fonctionnait) et Asus.
J'ai donc cherché une solution sur divers forums et c'est ainsi que je suis tombé sur ceci sur http://www.matablettewindows.com/ :
Bonsoir,
J'ai finalement réussi la Maj vers W8.1 après avoir annulé la Maj Asus Live Update en allant dans la barre des charmes > paramètres, modifier les paramètres du PC (tout en bas) > mise à jour et récupération >récupération > actualiser votre PC sans affecter vos fichiers. Cette manip n'efface pas les fichiers présents mais elle place les applis dans un fichier windows.old. Il faut ensuite lancer toutes les Maj Windows Update avant de pouvoir accéder à la Maj W8.1 dans Windows Store et là aucun souci, ça a fonctionné du 1er coup. Bon, ça fait reprendre toutes les Maj Windows, c'est un peu long mais le résultat est concluant, à part une sortie de veille un peu plus difficile que sans la Maj W8.1 (par contre, un conseil, récupérer les applis de Windows.old avant la Maj W8.1, ou renommer le dossier, car la Maj W8.1 va également créer un dossier du même nom et donc écraser le 1er, du moins c'est ce que j'ai cru comprendre). Désolé si je n'ai pas été très clair ! ^^
Cela a bien crée un dossier Windows.old que je suis arrivé à supprimer, cependant j'ai commis l'erreur de faire une réinstallation complète en pensant que cela me permettrait de repartir sur des bases saines pour installer Windows 8.1. Le problème c'est que depuis Windows update bugue. Je n'arrive donc plus à télécharger les mises à jours.
J'ai donc essayé la section "Windows update" du programme "résolution de problèmes" de Windows 8 mais ça ne donne rien. En effet, bien que celui-ci m'affirme que
les "Problèmes trouvés" à savoir "l'Erreur de base de données Windows Update potentielle détectée 0x80070490" ainsi que "Des composants Windows Update doivent être réparés." sont "Corrigés", j'ai toujours le même problème.
J'ai tenté les procédures officielles de Microsoft que j'ai trouvé sur son site mais sans succès. J'ai aussi essayé tout un tas d'autres logiciels mais sans résultats (sfc /scannow,
Fix WU Utility.....).
Comment puis-je réinstaller Windows update pour pouvoir par la suite installer Windows 8.1 (j'ai lu que d'autres avaient réussi sûr cette tablette)?
En vous remerciant,
Alvin
