Salut,
Je pense acheter un YAM 730, et en recherchant des prix sympa, je suis tombé sur ce site belge, dont les prix m'ont l'air plutôt honnête...
Les frais de livraison ne sont pas trop élevés non plus
(d'autant plus que l'entrepot est situé à +/- 1km de mon appart )...
http://www.dcmelectro.be/cgi-bin/dcmelectro.storefront/3e501d7501d9373d271bc2b7e19306b4/Product/View/RXV730RDST
Avez-vous déjà eu quelques échos à son sujet ?
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Modérateurs: Modération Forum Home-Cinéma, Le Bureau de l’Association HCFR • Utilisateurs parcourant ce forum: agitateur, Z2 et 50 invités
Qui connait ce magasin : DCM ELECTRO ??
- Lenn
- Messages: 64
- Inscription Forum: 28 Jan 2003 23:49
- Localisation: Bruxelles
Bonjour.
J'arrive en retard.
J'ai effectué la commande n° 600012618 le 08 octobre 2014, le paiement a été encaissé le 13 octobre 2014.
Ce 20 octobre 2014, je n'ai pas de nouvelle. La commande est en traitement depuis cette date.
J'arrive en retard.
J'ai effectué la commande n° 600012618 le 08 octobre 2014, le paiement a été encaissé le 13 octobre 2014.
Ce 20 octobre 2014, je n'ai pas de nouvelle. La commande est en traitement depuis cette date.
- jmichelsuder
- Messages: 2
- Inscription Forum: 20 Oct 2014 13:26
La pièce commandée n'étant pas disponible et devant être commandée chez le fabricant en Italie le délai de livraison est plus long.
Ce 18 novembre, la pièce aurait été livrée la semaine dernière au magasin, mais ma commande est toujours en cours de traitement.
Ce 18 novembre, la pièce aurait été livrée la semaine dernière au magasin, mais ma commande est toujours en cours de traitement.
- jmichelsuder
- Messages: 2
- Inscription Forum: 20 Oct 2014 13:26
jmichelsuder a écrit:Bonjour.
J'arrive en retard.
J'ai effectué la commande n° 600012618 le 08 octobre 2014, le paiement a été encaissé le 13 octobre 2014.
Ce 20 octobre 2014, je n'ai pas de nouvelle. La commande est en traitement depuis cette date.
ça c'est du déterrage de post (2003 --> 2014 )
- FJORGE
- Messages: 386
- Inscription Forum: 04 Nov 2007 13:48
DCM Electro: une vraie déception! Je leur téléphone avant mon achat pour être sûr de la date de livraison devant partir en voyage la semaine d'après. On m'assure que la machine que la machine est en stock et on convient d'une date de livraison. J'achète l'appareil et le jour de la livraison: la camionnette tombe en panne. Aucun mot d'excuse, on me dit qu'impossible de livrer avant... 4 jours plus tard. J'arrive à avoir leur transporteur qui me dit qu'il ne se déplace pas sur Liège juste pour moi car sous payé par DCM electro. Je demande si pas possible de livrer le lendemain ou le surlendemain: non. Si un employé peut l'apporter avec sa voiture (il n'y a jamais qu'une heure de trajet jusque chez moi): non. Je demande si je peux venir le chercher le lendemain après mes heures de bureau et si on peut m'attendre 15-20 minutes après la fermeture du bureau ? NON. Aucun geste commercial. Et Plus d'une semaine pour récupérer mon accompte. Et que dire de la femme au téléphone: agressive, aucun mot d'excuse, pleine de reproche, aucun sens du client ni d'empathie. Une vraie déception.
- CRJO
- Messages: 1
- Inscription Forum: 20 Avr 2015 11:16
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