Bon alors que je vous raconte un truc "amusant"
J'habite dans une zone pavillonnaire, dans une petite rue en angle qui doit taper la vingtaine de maisons à tout casser.
Et j'espérais la fibre... pour dans 20 ans.
Et il y a 3 semaine je croise le propriétaire d'un autre pavillon que je connais bien, qui se situe également dans ma rue, mais juste à l'angle d'une rue plus importante, le tout à 50m de chez moi.
Et il m'annonce qu'il a la fibre depuis 1 semaine ou 2...
Il faut savoir que ma rue est encore équipée de poteau aérien qui supporte les toiles d'araignées de fils téléphoniques et d'électricité, alors que la rue d'à coté a tout le réseau enterré.
En fait Orange a installé la fibre en enterré dans cette autre rue et propose le raccordement des pavillons adjacents pour 149 euros, somme prise en charge jusqu'à la fin du mois par Orange dans ma ville.
Et de plus, un autre pavillon presqu'en face de chez moi a également été raccordé.
Fort de tout cela je me précipite au téléphone pour appeler le 3900, service clients d'Orange, et leur demande le raccordement de mon pavillon.
A priori après qq recherches de la part de mon interlocuteur c'est possible.
Je demande un délai pour appeler mon opérateur actuel, Free, et leur demander s'ils peuvent le faire aussi.
Hélas la réponse est non.
Donc je rappelle Orange et on effectue la demande.
Une semaine et demi plus tard, sans nouvelle de leur part je les rappelle.
Et là on me répond que la réponse est tombée : ce n'est pas possible.
Je demande pourquoi. La nana est très efficace, me dit qu'elle va se renseigner et me donne même son adresse email pour que je puisse lui donner le nom ou l'adresse du second pavillon à priori raccordé qu'elle ne trouve pas dans leur base de données.
Elle me rappelle 2h après pour me dire la chose suivante :
Ma rue a été fibré par l'aérien, côté numéros pairs, jusqu'au n° 16. Et côté impair seulement jusqu'au n° 5.
Et devinez quoi ? je suis au n° 7
Mais il y a un souci : les poteaux de ma rue ne sont que côté pairs. Et les fils téléphoniques des maisons côté impair traversent la rue à partir des poteaux côté pairs.
Alors j'aimerai qu'on m'explique pourquoi le 5 serait éligible et pas le 7, qui se trouve en face du n° 12 dont le poteau est fibré ?
Là elle m'a avoué ne pas comprendre elle-même, car elle n'avait pas accès à toutes les données techniques.
.../...
Je vais devoir insister je pense...