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Probleme Amplis Yamaha RX-V750

Message » 20 Fév 2005 16:17

salut

Bon j'ai enfin reçus mon "bon de retour".L'amplis est partis vendredi direction le sav hifissimo.

Si ce qui m'a était dit est respecté il procede a un remplacement.

comme je l'ai déja dit il garde le nouvel amplis qq jours pour test avant de me l'envoyer.

A bientot pour de nouvelles aventure "amplitesque"
thalés
 
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Message par Google » 20 Fév 2005 16:17

Publicite

 
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Message » 03 Mar 2005 23:05

Salut

2 semaines que l'amplis est partis ets le sav hiffissimo fait silence radio....quand je pense que la premiere fois je l'avais envoyé le lundi par collisssimo et il était revenu le vendredi de la méme semaine...soit 5jours et pas 15!!:!

J'espere qu'il ne m'auront pas fait mentir quant a la qualité de leur sav....

a+
thalés
 
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Message » 03 Mar 2005 23:58

Je rage pour toi, y'a rien de pire que d'attendre sans rien savoir, j'espere que ta patience sera récompensé :wink:
thegimly
 
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Message » 04 Mar 2005 22:11

Salut thegimly

J'ai eu des nouvelles...et elles ne sont pas réjouissantes,je m'explique:

Mr N. responsable du SAV Hiffissimo m'a telephoné pour m'annoncer que le défaut que présente mon amplis (claquage...) est un défaut de série qui vient d'etre mis pour le coup ds le cahier des charges de yamaha.Dc toute la serie RXV 750 est sortie avec ce pb....
Et Yamaha ne compte pas y remedier car le sav me propose de prendre un autre modél.

Seulement le model qui lui essemble et le 1500 qui est beaucoup plus cher.
Dc j'envois un mail a Mr N. et le SAV va demander A Mr JPG (la direction) l'autorisation de me faire une ristourne conséquente , car il faut dire que je n'ai pas pu jouir de cet appareil alors que j'en ai fait l'acquisition le 26 12 .04 !!!!

Voila la balle est ds le camps de Hiffissimo ,et moi je dois contacter Mr N. du sav mardi soir pour voir si il a obtenus cette ristourne légitime.

En tous cas que mon experience serve a ceux qui comptait acheter cet ampli.

Je suis dégouté...
A+
thalés
 
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Message » 04 Mar 2005 22:38

mince....pourtant on doit être pas mal avec ce modèle sans rencontrer jusqu'à maintenant de vrai souci.
Bon courage.....
Ps: si tu as le 1500 au prix du 750, tu ne perds pas au change.
NOIR
 
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Message » 05 Mar 2005 10:13

Meme en faisant moitié moitié, ca serait pas mal, le 1500 c'est une marche de franchit.
thegimly
 
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Message » 07 Mar 2005 18:11

Ok, c'est bon à savoir pour ceux qui auraient ce problème... T'as pas de bol ! Bon courage à toi quand même... Tiens-nous au jus !
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Lulu
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Message » 08 Mar 2005 17:43

Heureux possesseur du 750 je m'inquiete a la lecture de cette discussion ...

Pourrait on avoir un retour d'un pro, et pourquoi pas de hifissimo, afin d'en avoir le coeur net et savoir à quoi s'en tenir

Merci à vous
ele133
 
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Message » 08 Mar 2005 18:42

oui heureux possesseur de ce Yam depuis 1 mois et demi j'aimerais bien savoir de quoi il retourne...
toutfred92
 
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Message » 08 Mar 2005 18:42

Le mien fonctionne très bien.....Je pense que si il doit y avoir un problème de ce style, c'est soit dès le début soit jamais.
NOIR
 
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Message » 08 Mar 2005 23:41

Salut

Moi je ne peux pas vous en dire plus que ce que m'adit Mr N dresposable sav hiffissimo....

Effectivement il serait interessant qu'un "representant de cette maison sérieuse s'exprime....

Quant a mon remplacement j'en saurais plus demain car Mr N avait "oublié" de lire mon mail et dc de demander cette ristourne légitime....

A demain
thalés
 
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Message » 10 Mar 2005 15:20

Salut

ça commence a me gonfler...sérieusement

Ils ne répondents ni a mes mails ni a mes coups de telephones!!!!

Et demain , je n'aurais plus de son car mon pote est obligé de recuperer l'amplis qu'il m'avait prété en attendant l'echange...
thalés
 
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Message » 10 Mar 2005 15:25

T'as envoyé un MP a jpg par le biais du forum?
thegimly
 
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Message » 11 Mar 2005 22:36

Salut thegimly

ça y est j'ai plus de son ,je suis au bord de la crise de nerf...le cinéma c'est ma drogue et la je suis en manque...

Oui,j'ai envoyé un mp a Mr JPG qui m'a répondu dés aujourd'hui en me précisant que OUI ma demande est légitime et Oui il ferait le maximun pour la satisfaire.J'ai r"evus la valeur de ma ristourne a la baisse car mr JPG a été un interlocuteur remarquable...

Mais pour le moment rien est fait ,j'attends l'accord de Mr JPG quant a ma proposition;ainsi que les démarches a suivre.

Je vous en dirais plus bientot j'espere
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Message » 14 Mar 2005 21:34

Salut

Nous sommes le 14.03.05,et j'attends une réponse concréte de Mr JPG...pour les modalité du remplacement...

Raz la casquette!
thalés
 
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