probléme avec ampli avr 3808A

[domcine]

je viens d'acheter mon ampli avr 3808A ,apres calibration avec l'audyssey il m'est impossible de faire fonctonner le caisson de basse en 5CH alors qu'il est actif dans le menu de cnfiguration.
De plus j' ai des coupures d'images pendant plusieurs secondes lorsque je regarde un film .
Si quelqun a des infos je suis prenneur

[docbloom]

il serai intéressant de savoir comment se comporte ton lecteur a ce moment la?

[domcine]

mon lecteur est un pioneer bdp lx71.(blu ray)
lors des coupures d'images il comtinu a tourner comme si rien ne se passé au niveau de l'ampli (denon avr 3808a).
depuis 3 jours je n'ais pas eu le probléme pourtant j'ai regardé 3films.