Problème de lampes avec OPTOMA70

» 13 Avr 2009 13:47

Bonjour,

J'ai un OPTOMA HD70 depuis plus de 2 ans
J'en suis très satisfait mais j'ai un problème avec mes lampes qui claquent
Je respecte pourtant le procole en éteignant la lampe avant de débrancher l'appareil !!!
La première a claqué au bout de 18 Mois = 600 heures d'utilisation
La seconde achété sur le site bulbbeamers (220 euros) a tenu 6 Mois = 200 heures d'utilisation

Q1: Y a-t-il moyen auprés du fournisseur de se faire rembourser .... je n'y crois pas trop ?
Q2: pensez-vous que ce soit liè à un problème de surtension sur l'OPTOMAHD70 ?
Q3: Ou pensez-vous qu'il faille de procurer une nouvelle lampe ?
Q4: Y a-t-il moyen d'avoir des venderus qui dent avec une garantie longue ?
Q5: Connaissez-vous ce genre de défaut sur ce matériel ou d'autres ... ?
Q6: Y a -t-il de bon conseils pour éviter ce genre de mésaventures ?

Merci à l'avance de vos réponses à toute ou partie de ces questions .....

» 11 Juin 2009 13:47

larroche35 a écrit:Bonjour,

J'ai un OPTOMA HD70 depuis plus de 2 ans
J'en suis très satisfait mais j'ai un problème avec mes lampes qui claquent
Je respecte pourtant le procole en éteignant la lampe avant de débrancher l'appareil !!!
La première a claqué au bout de 18 Mois = 600 heures d'utilisation
La seconde achété sur le site bulbbeamers (220 euros) a tenu 6 Mois = 200 heures d'utilisation

Q1: Y a-t-il moyen auprés du fournisseur de se faire rembourser .... je n'y crois pas trop ?
Q2: pensez-vous que ce soit liè à un problème de surtension sur l'OPTOMAHD70 ?
Q3: Ou pensez-vous qu'il faille de procurer une nouvelle lampe ?
Q4: Y a-t-il moyen d'avoir des venderus qui dent avec une garantie longue ?
Q5: Connaissez-vous ce genre de défaut sur ce matériel ou d'autres ... ?
Q6: Y a -t-il de bon conseils pour éviter ce genre de mésaventures ?

Merci à l'avance de vos réponses à toute ou partie de ces questions .....

Bonjour,
R1: les lampes sont garanties 90 jours voir 6 mois maxi
R2: possible
R3: n'importe où, il me semble
R4: aucune idée
R5: oui, sur HCFR, des forumeurs ont eu le même problème
R6: dépoussiérer régulièrement l'intérieur