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Benq W2000: DLP Full HD 3D

Message » 09 Nov 2017 17:10

Razmote a écrit:Obligé de renvoyer l'appareil pour une mise à jour ? :-?

C'est quand même dingue ça, sur le W1100 (un Benq donc) on pouvait faire la mise à jour à partir d'un PC très facilement...

Maintenant y des bras cassés partout et c'est sur que si c'est le SAV qui s'occupe de ça, ça fait des pannes en moins :mdr:

d'accord avec toi !

petite question depuis que je regarde des films avec le w2000, j'ai des maux de tête, maux que je n'ai pas avec ma télé ni avec mon ancien vp ? c'est l'âge qui me rattrape ?
c'est grave docteur ? :ane:
PHILIPPE006
 
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Message » 09 Nov 2017 17:18

Bah... j'ai un age avancé aussi et j'ai aucun problème...

Après ça dépend peut être un problème de rendu... c'est à dire image très piquée ou peu fluide.
Razmote
 
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Message » 09 Nov 2017 18:02

PHILIPPE006 a écrit:
Razmote a écrit:Obligé de renvoyer l'appareil pour une mise à jour ? :-?

C'est quand même dingue ça, sur le W1100 (un Benq donc) on pouvait faire la mise à jour à partir d'un PC très facilement...

Maintenant y des bras cassés partout et c'est sur que si c'est le SAV qui s'occupe de ça, ça fait des pannes en moins :mdr:

d'accord avec toi !

petite question depuis que je regarde des films avec le w2000, j'ai des maux de tête, maux que je n'ai pas avec ma télé ni avec mon ancien vp ? c'est l'âge qui me rattrape ?
c'est grave docteur ? :ane:


Peut-être les AEC ?

La configuration dans mon profil


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vévé
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Message » 09 Nov 2017 18:26

Oui possible...

Mais franchement je vois Plus d AEC depuis au moins 8 ans et 3 projo :mdr:

Salut vévé :wink:
Razmote
 
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Message » 09 Nov 2017 21:09

PHILIPPE006 a écrit:
Razmote a écrit:Obligé de renvoyer l'appareil pour une mise à jour ? :-?

C'est quand même dingue ça, sur le W1100 (un Benq donc) on pouvait faire la mise à jour à partir d'un PC très facilement...

Maintenant y des bras cassés partout et c'est sur que si c'est le SAV qui s'occupe de ça, ça fait des pannes en moins :mdr:

d'accord avec toi !

petite question depuis que je regarde des films avec le w2000, j'ai des maux de tête, maux que je n'ai pas avec ma télé ni avec mon ancien vp ? c'est l'âge qui me rattrape ?
c'est grave docteur ? :ane:


Ca peut être lié effectivement aux AEC.
Je n'en voyais que très peu avec mon ancien BenQ PE8700 et n'avait aucun mal de crâne. Par contre, dix minutes de démo du Sharp XVZ9000 (puis le 10000), aucun AEC mais une putain de migraine avec des nausées.
Rare mais possible.
Dirty Vincent
 
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Message » 09 Nov 2017 21:48

Des nausées ? :-?

J'espère que tu es pas enceinte :oops:

:mdr:
Razmote
 
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Message » 09 Nov 2017 22:51

merci de vos retours,

effectivement je suis peut être sensible à l'effet AEC et/ou comme l'image est plus "dynamique" que mon ancien vp, et étant un 3 m maxi de l'image, ça "pique l'oeil" (base 2.80)

en tous les cas l'image est top, ma femme et mon ainée (qui pourtant en bonne adolescente, se moque de tout ) m'a dit que l'image était belle ! :bravo:
PHILIPPE006
 
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Message » 14 Nov 2017 15:33

bonjour
ayant insisté auprès de benq pour la mise à jour, veuillez trouver leur "réponse" ...
Bonjour M. xxx,

Nous vous remercions de votre réponse.
Apres avoir remonté les informations auprès de nos techniciens supérieurs, je vous informe que la version 1.03 du firmware ne corrige aucunement pas le problème de input lag mais plutôt améliore des problèmes afférents à la fonction 3D sur le projecteur.
Si vous souhaitez nécessairement avoir la mise à jour 1.03 du firmware, cela va devoir être fait hors garantie.

Pour ce faire, nous allons ouvrir un dossier RMA hors garantie pour vous et vous communiquer son numéro par mail avec les instructions à suivre pour renvoyer l'unité à notre atelier de réparation .

Dès réception de votre produit, ce dernier fera un diagnostique et établira un devis et prendra contact avec vous en vue de la réparation et si vous tombez d'accord ils vont procéder à la réparation, si non , ils vont devoir vous re-expédier le produit à vos frais bien sûr et après avoir payé les frais de diagnostique.

Veuillez nous confirmer votre décision à ce sujet afin que nous puissions faire le nécessaire pour vous.

Dans l'attente de votre réponse , nous vous souhaitons de passer une très bonne journée.

Cordialement

Tommy

BenQ France
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Message » 14 Nov 2017 18:52

Etrange car ça va à l'encontre du thread sur AVS, qui montre, screenshot à l'appui, qu'ils ont gagné nettement en termes de diminution d'input lag.
Dirty Vincent
 
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Message » 14 Nov 2017 19:38

et pour finir (vu que je ne souhaitais pas payer pour une prestation que j'estime devoir être gratuite :
Re-bonjour M. XXX,

Nous vous remercions de votre réponse.
Comme mentionné précédemment, la mise à jour du firmware n'est aucunement pas un défaut de fabrication à moins que la panne énoncée soit afférente à ladite mise à jour.
Nous vous remercions de votre compréhension et nous vous souhaitons une très bonne journée.

Cordialement

Tommy
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Message » 15 Nov 2017 18:48

Bonjour,

Je me permets de changer de sujet.

J’ai récemment acquis le W2000 dont j’utilise les deux entrées HDMI.
A l’allumage, le BenQ ne reconnaît pas toujours les sources, parfois une sur deux.
Jusqu’à présent, il était installé sur une table basse, donc il me suffisait de toucher les câbles, mais maintenant qu’il est en plafond, sur une étagère, c’est difficile de les atteindre.

Je précise que :
- mes deux câbles HDMI ont parfaitement fonctionné pendant plus de quatre ans avec mon Optoma (qui pesait environ un kilo de moins)
- j’ai acheté des câbles plats, mais j’ai le même problème.

Auriez-vous un conseil ou une suggestion ?
Une astuce pour les fixer ? :D

Merci d’avance pour vos réponses.

Bons films.
Cedric Gibbons
 
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Message » 15 Nov 2017 19:05

Les entrées hdmi me semblent fragiles...

Des que je les touche un peu je pers le signal !

Mon W2000 est au plafond pourtant.
Razmote
 
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Message » 15 Nov 2017 19:49

Razmote a écrit:Les entrées hdmi me semblent fragiles...

Des que je les touche un peu je pers le signal !

Mon W2000 est au plafond pourtant.


idem pour moi
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Message » 16 Nov 2017 22:22

Je ne vois pas pourquoi on s amuse a toucher des prises branchées sur un vp au plafond ; c'est haut quand même
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Message » 16 Nov 2017 22:27

Quand on fait la poussière ou quand on le positionne au début, parce que sans shift lens vertical c'est quand même assez galère :mdr:
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