Que pensez vous des mag CONNEXION ?

[macnabis]

Votre avis nous intéresse énormement :


Expliquez les points forts et les points faibles des magasins CONNEXION

Vos expériences

Vos joies

Vos déception

Merci

[maxlg]

Salut Macnabis,

Tu bosses chez Connexion?
Perso j'en ai pas près de chez moi -77-, mais quand je rentre chez mes parents à Nancy, je vais y faire un tour.
Le choix de matos est correct (y a même et surtout des B&W), par contre les audit sont minables. Point positif, le projo tourne en permanence et les vendeurs font pas de rentre dedans. On peut aussi tripoter le matos sans se faire riper.
Par contre j'ai jamais rien acheté chez eux (trop loin) mais les offres qu'ils font sur des compos ou des fins de séries égalent parfois les tarifs de la RP (j'ai même failli craquer pour ASW1000, mais çà me posait un énorme pbl de transport).
Par contre inutile d'y chercher du Rotel, Atoll, etc....y a essentiellement du matos grand public.
Voilà en deux mots trois lignes la faible expérience que j'ai de ces magasins, ou plutot de ce magasin.
Ah j'oubliais, leur mini-magazine regroupant leur matos est pas trop mal fouttu.
A+
François

[Laurent B.]

Celui de Bordeaux Mérignac à fait faillite il y a 2 ans. Il n’y en a plus. Ils ont laissé pas mal de monde sur le carreaux (employés et clients). La concurrence avec le Darty et le Boulanger qui étaient à coté devait être trop dure… Ou alors ils ont peut-être eu des problèmes avec les magasins TV/Hifi des alentours parce qu’ils consentaient d’énormes remises sur le matériel… (ou, j'en ai profité )
Autrement, au niveau du choix Hifi / HC, s’était pas trop mal. Il y avait des certes que des marques grand public, mais on pouvait trouver du matériel moyen de gamme à bon prix.
Le vendeur Hifi / HC était super sympa et passionné (mais c’est moi qui lui communiquait les nouveauté et les news du HC ) et le type du SAV vraiment cool et arrangeant en cas de problème (ah ma TV Sony ). Par contre, les délais étaient très long pour recevoir un produit en commande. Il fallait toujours acheter ce qu'ils avaient en stock. Bref : une super équipe commerciale, mais un magasin très mal géré

Laurent

PS : Le magasin Connexion a été remplacé par un magasin "1000 amis" où il y a plein d'annimaux. Si j'achete un poisson rouge là bàs, je l'appelerai "Denon", et la tortue : "Yamaha"

[shacard]

Magasin conexion dans le 87 :

- refus de pret de materiel (avec cheque de caution...)
- pour ecouter une enceinte d'une marque qu'ils vendent et qui n'est pas en stock, il faut tout simplement... l'acheter
- infoutu de brancher un ampli DPLII en demo depuis que ce decodage existe (et j'ai demande pas mal de fois !)

Bilan, pas un seul de mes elements ne vient de chez eux. Dommage, le vendeur est pourtant sympa et apparemment pres a discuter les prix a la baisse.

A+

[creationdivine]

Salut,moi j'ai acheté mes enceintes jmlab cobalt.
J'ai eu que des problèmes avec ce magasin (Toulon (la garde),83).
J'ai reussi à négocier les prix ,et je pouvai payer qu'en plusieurs fois.Ils ont mis toutes les réductions sur le subwoofer.Au debut ,j'ai donné un chèque pour avoir les colonnes et l'ampli ,ensuite je reviens 1 semaines apres, je donne un autre chèque pour avoir les enceintes arrieres.10 jours après ils me telephonnent pour me dire de refaire les chèques car ils ont été cambriolés,moi je refuse tant qu'ils font pas le necessaire pour que je puisse faire opposition auprès de ma banque.Ils m'ont traité de voleur ,j'ai eu le droit à tout ,ils ont déchiré ma facture ,Ils m'ont refusé le 3 eme chèque qui etait pour le subwoofer (y avait les reductions ,c'est pour ca).Ils ont décidé de me mettre en justice ,après je me suis plaints auprès d'une société de consommateur (que choisir) qui m'a donné entierement raison.Peut de temps apres ca,j'ai pu récuperer le subwoofer ,Connexion a fait le necessaire pour que je puisse faire opposition à la banque et leur redonner les chèques.Cette histoire a duré 4 mois ,donc je ne conseille pas Connexion pour acheter du materiel.


http://www.creation-divine.com

[fbwfs]

Je vais de tant en tant a celui de pau.
Alors les bons points:
-bon choix de matos,meme hdg(marantz premium,rotel,audio research, jm-lab utopia)
-prix bien négociables
Et les mauvais:
-hormis le patron(qui est + ou - acceuillant suivant son humeur),le seul vendeur compétent vient de partir(c'est un pote),d'ailleurs,c'est un probleme,aucun vendeur n'y est resté plus d'un an.
-De ce fait,il est maintenant difficile d'obtenir une bonne démo d'un projo,ils savent tout juste l'allumer.
-Et pour l'audio,ils te font des démo du style cabasses + yam

Je suis allé aussi une ou deux fois a bayonne
Ils ont beaucoup de matos hdg(la gamme audiomat au complet ou presque,le cd audioméca méphisto,atoll,naim,esprit) mais alors ils sont pas sympas du tout.

Mais les connexions étant des magasins franchisés,ils sont tous différents.
A+

[newbie mais]

toute petite experience, tres rapide, a celui du havre (76)

cela a ete tres tres vite: le vendeur est tellement competent qu'il voulait absolument vendre des bose acoustimass a un pauvre gars qui etait la!
branchees sur un onkyo 989 (quand meme), les pauvres ont failli cracher leurs membranes! le client a demande, tres justement, s'il pouvait brancher un caisson!
reponse du vendeur: mais il est branche!(en montrant le truc blanc Bose qui sert a faire des resonnances nefastes) vous entendez comme le son est excellent?
puis le client a dit, tres justement: elles n'ont pas lo'air tres dynamiques! (il parlait de leur rendement)
reponse du vendeur: pour augmenter leur rendement, il suffit d'augmenter le volume
il a dissuade le client d'ecouter des colonnes chorus, et des triangles lyrr!

degoute par autant d'aneries, je suis parti

vous, je ne sais pas, mais moi, je n'y retournerai pas! alors quant aux prix, je n'ai meme pas essaye de discuter, je suis sur que le vendeur n'a pas entendu parler de l'Euro! (c'est un jeune, 25 ans au max)

niveau matos, pas grand chose, a part ONKYO, un petit HK (le 670 integre hifi), quelques DENON, un tout petit peu de jmlab (Chorus, c tout), un ou deux modeles Elipson. Tres pauvre, et aucune marque HDG (Atoll, etc...), sauf le gros ONKYO. peu de proj, 2 ou 3 modeles, dont le gros SONY; le 11HT si je me souviens bien! mais en pleine lumiere avec des hamlogenes... vous avez compris! L'archetype de ce qu'il ne faut pas faire...

Pierre

[Pef]

MDR, en lisant vos critiques, je suis vraiment mort de rire devant tant d'incompétence Franchement, j'en ai lu des critiques de magasins, mais celles là sont bien soignées, félicitations. Et surtout prévenez moi dès que vous refaites une virée au cirque !

[briceg]

Je pense qu'il faut modérer ces propos car ils sont très dépendant des mag concerné.

Je connais assez bien 2 connexion celui de Valence(26) et surtout celui de Privas (07). Ce que je peux en dire:

-le matos pésenté est peut être limité mais comme cela a deje ete dit l'essentiel du grand public est là.

-les vendeurs contrairement a d'autres (Boul, datry) savent ce qu'ils vendent et y croient.

-Ce que j'apprecie c'est qu'une nouvelle fois contrairement à d'autres ils vous orientent vers le produit qui vous correspond et non pas vers une bonne marge pour eux. Leur philosophie est plutot de servir que de se servir!

Je précise que je n'ai pas d'action chez Connexion et que je parle uniquement des 2 mag que je connais.

Brice

[Aldébaran]

C'est tout le problème de ces chaînes de magasins franchisés...Des investisseurs opportunistes montent n'importe quel magasin, de la Hi Fi du sport ou de la confection, balancent là dedans des "vendeurs" le plus mal payés possible et encaissent les résultats.(ça marche pas à tous les coups!)
Aucune passion n'intervient coté investisseur, les vendeurs n'y connaissent rien et estiment qu'ils en font bien assez pour ce qu'ils sont payés et généralement ne restent pas longtemps...Surtout s'ils ont un minimum de compétence !

Le seule exception que j'ai constaté, les FNAC sur Paris Ouest où j'ai rencontré de bons vendeurs. Le pire dans la même région, mais avec une avance impressionnante : DARTY. Très mauvais accueil + incompétence ! Hors concours dans le pire !

Les seuls magasins où l'on peut être informé : les spécialistes...
C'est normal, somme toute !

[kerlouan]

Même pas sûr qu'un spécialiste t'informe bien: comptoir électronique à Brest.
Accueil pitoyable si tu n'as pas l'intention de lacher plein de fric.

[epg]

Bonjour à tous,

J'ai été cette après midi chez Connexion pour voir et essayer le Toshiba 50wh19p et le Thomson 52jw640s.

Et bien il n'y a pas photo, le Sony kp44px2 est largement meilleur. La seule petite différence c'est le prix, surtout si l'on prend le kp51ps2.

L'image du Sony est extraordinaire !

Le gros problème du Thomson reste les reflets sur l'écran, j'espérais que cette dernière génération serai dépourvus de ce défaut. ceci dit c'est de loin le plus esthétique, aluminium, cadre noir... c'est le coup de cœur de mon épouse.

Enfin avec tout cela je n'ai toujours pas fais mon choix…





PS : Pour les habitant de Nantes il s'agit du magasin Connexion de Nantes Beaulieu, le conseiller "Marc" a été très disponible et très sympa.

[chatator]

Connexion...............des mecs qui en ont!!!!!!!


bon on sait toujours pas ce qu'ils ont,vu les posts,appremment ce n'est pas le matos......,ce n'est pas la passion........ce ne sont pas les prix.....

alors quoi???????

[vincent128]

Salut, ne généralisez pas, les magasins Connexion sont franchisés donc chaque magasin a sa propre touche, qui peut même être influencée par un vendeur.
Exemple avec celui de Bourg, sous l'influence d'un vendeur audiophile connaisseur du matériel HDG, ils se sont ouverts à de nouvelles marques (notamment Rotel et NAD), ils font d'avantage de HDG, et ils vont faire de petits auditorium en remplacement d'une grande pièce fourre-tout.

Même si je ne pense pas qu'ils soient très fort côté service (écoute de matériel, prêt de matériel), j'ai été très bien conseillé lors de mes achats à une époque où je n'y connaissais que dalle en hi-fi et où je m'apprêtais à acheter une daube les yeux fermés, donc j'ai une certaine reconnaissance envers ce magasin...

En caricaturant, certains de ces magasins louchent du côté de AC, tandis que d'autres louchent du côté de carouf!

Donc macnabis, précise : QUEL magasin connexion, où ça?

[sq]

pour moi connexion brest
un retro toshiba + un ensemble jm lab 816+806+cc800 +un lecteur cd marantz cd 4000 +un ensemble panasonic hc pour mon garçon et dernierement un denon 3802
resultat :un probleme pour mon retro tube marque echanger 1 semaine apres
depuis il sorte le tapis rouge lorsque j'arrive j'ai toujour le même vendeur pour les prix =prix du net l'ensemble cobalt 1700 euros le denon 1000 euros
donc pas de probleme majeur il faut juste savoir ce que tu veut achetez car pour les conseils pas top du tout mais tres sympa rien de comparable a comptoir electroniquequi lui est ********* pas de mots pour le decrire
genre le 3802 et plus dispo chez denon mais il me reste un avc 11sr pas beaucoup plus chere et c'est la même chose les amateur denon vont bien rire les cobalt sont nul il faut prendre les electra pas beaucoup plus chere et le top
je ne vais plus chez comptoir electronique
vive connexion brest (pour les prix )et l'acceuil sympa ont peut pas tout avoir
serge