Problème avec le site cinéshop-museum.com

» 12 Juin 2013 15:03

aliennette a écrit:Ce n'est pas un magasin mais un gars qui fait ça chez lui.

Comme c'est malheureusement trop souvent le cas,il ne peux avoir tout ce qu'il vend en stock,donc il devrait le préciser !

Impossible de savoir si un site en ligne est un vrai magasin ou pas !

» 20 Sep 2013 11:10

Bonjour, Je m'appelle Julien j'habite en Suisse près de Lausanne je suis un bon cinéphile et j'ai un problème..

Effectivement comme quelques uns d'entre vous d'après ce que j'ai pu lire.. j'ai commandé sur ciné-shop museum!!!! Fatale erreur!!

Et donc je n'ai toujours pas reçu mon buste taille réelle du Terminator T600 fabriqué par Sideshow pour un montant total de 1051,70 Euro.

Je voulais savoir comment vous aviez procédé pour porter plainte?

Et si au final vous aviez quand même reçu l'objet commandé

D'avance merci

» 20 Sep 2013 14:38

Je ne sais pas comment ça fonctionne en Suisse. J'ai porté plainte au tribunal de proximité. La personne est de Nantes. Au final la personne m'avait remboursée mais j'avais continué car je voulais les coffrets. Il faut la harceler et appeler la répression de fraudes qui avait faire une inspection déjà chez lui. Si d'autres le font, peut être qu'il arrêtera de nuire. Bon courage!!!

» 20 Sep 2013 16:49

Les procédure ne devrai pas être tellement différente... écrire une requête en recommandé au greffe du tribunal de la Baule... le reste se fera tout seul.. et j'ai une protection juridique qui servira enfin...
Mais cela va faire un mois que j'ai commandé l'article et toujours rien reçu... personne ne répond au téléphone ni aux mails... j'ai un peu hausser le ton avec des courriels précisant que si pas de nouvelle la semaine prochaine, j'entamerai la procédure via ma protection juridique... et du coup j'ai eu une réponse à mon premier mail (celui qui était encore gentil).
Ils me disent de ne pas m'inquiéter, ils se défendent en disant qu'ils sont en plein déménagement et que mon colis partira la semaine prochaine...
Je vais donc attendre la semaine prochaine et on verra bien si je reçois mon Terminator...
Merci pour votre réponse

» 20 Sep 2013 17:05

Ah la bonne blague. Le gars m'a sorti ça il y a 3 ans... le "déménagement".

Il s'appelle <...>

Répression des fraudes de Nantes:
DDPP de la LOIRE-ATLANTIQUE
10 boulevard Gaston Doumergue
BP 76315
44263 NANTES CEDEX 2
Tél. : 02 40 08 86 55
fax : 02 40 08 86 66
mél : ddpp@loire-atlantique.gouv.fr

» 21 Sep 2013 10:31

Je ne sais pas combien de procédures il a pu avoir ?... Mais il me semble qu'il serait temps qu'un tribunal de commerce lui interdise le droit d'exercer..

» 23 Sep 2013 2:47

Sickboy a écrit:Bonjour, Je m'appelle Julien j'habite en Suisse près de Lausanne je suis un bon cinéphile et j'ai un problème..

Effectivement comme quelques uns d'entre vous d'après ce que j'ai pu lire.. j'ai commandé sur ciné-shop museum!!!! Fatale erreur!!

Et donc je n'ai toujours pas reçu mon buste taille réelle du Terminator T600 fabriqué par Sideshow pour un montant total de 1051,70 Euro.

Je voulais savoir comment vous aviez procédé pour porter plainte?

Et si au final vous aviez quand même reçu l'objet commandé

D'avance merci

Si tu as payé par paypal,tu fais un litige remboursement assuré !

Il essaye de gagner du temps en prétextant un retard, pratique courante

» 23 Sep 2013 17:37

Merci Aliennette pour ces informations si précieuses.. j'attends la fin de la semaine pour voir (même si j'y crois plus trop... enfin on verra certains ont quand même reçu leurs commandes)... en tout cas son site est très bien fait, n'importe qui peut se faire avoir.. et heureusement que sur le site l'alien taille réelle n'était plus disponible...
J'ai payé par virement bancaire :cry:

Je conserve le mail qui dit l'envoi pour cette semaine, si il le fait pas cela se retournera encore contre lui...
Bonne soirée et encore merci pour vos réponses qui m'aideront certainement beaucoup

» 23 Sep 2013 18:19

Sickboy a écrit:Merci Aliennette pour ces informations si précieuses.. j'attends la fin de la semaine pour voir (même si j'y crois plus trop... enfin on verra certains ont quand même reçu leurs commandes)... en tout cas son site est très bien fait, n'importe qui peut se faire avoir.. et heureusement que sur le site l'alien taille réelle n'était plus disponible...
J'ai payé par virement bancaire
Je conserve le mail qui dit l'envoi pour cette semaine, si il le fait pas cela se retournera encore contre lui...
Bonne soirée et encore merci pour vos réponses qui m'aideront certainement beaucoup

Le look du site ne veux rien dire (c'est conçu par des tierces personnes spécialisées dans ce domaine ) ,combien de sites bien fait n'ont pas en stock ce qu'ils vendent et méme parfois n'ont quasiment rien en stock, ils achètent par la suite quand ils ont une commande, alors que des sites ultra simples honorent toujours leur commande !

Avant de commander sur un site de PVC inconnu, il faudrait d'abord se renseigner sur le web sur sa fiabilité via ceux qui ont déjà acheté

» 01 Oct 2013 13:15

pour faire court, une personne de mon entourage a eu les mêmes problèmes que vous, ce mec cheche , à force, à aller en taule, à sa place, je chercherais à me faire microscopique et à disparaître........et........il continue........wait and see........

» 21 Nov 2013 4:38

Je viens apporter des précisions, j'ai commandé un coffret chez lui, j'ai mis 2 semaine et demi pour l'avoir avec du forcing des menaces, etc..
sa réponse était, il sont en pleins déménagements de locaux.

J'ai reçu mon produit sous blister mais produit d'occaz... dvd rayé etc... car oui c'est pas le blister d'origine c'est lui qui remet un blister derrière. Je me suis plaint par mail, il m'a dit de le renvoyé et il en re-enverrai un et ça a mis 1 mois et demi pour récupéré le nouveau (encore d'occaz sous blister...) et entre ce mois et demi des mails, des sms, des messages vocaux sur son répondeur (oui ça sonne mais ne répond jamais), des menaces, des ultimatums !!!

J'ai appelé la boite qui héberge son site, il ne peuvent rien faire car il est en réglée a ce niveau la, donc impossible de stoppé le site.

Bref, après divers menace et 2 mois de patience !!! j'ai reçu mon produit d'occaz...

Ce site est a BANNIR !!!!!

EDIT: C’était entres Juin et Août que les faits ce sont passé !!!!

ps: Voici les infos que l'on avait récolté:

<...>

Le site (etait) partenaire avec le forum ou je suis, donc le créateur du site avais ses coordonnées personnelles.

Voila bon courage a tout ceux qui sont encore en litige avec ce type... mais ne lachez pas !!!!!!

» 21 Nov 2013 7:47

Le forum c'est "exclusif.positifforum.com/"?

Il est partenaire. Je me suis fait bannir de ce forum pour avoir raconté mon histoire!!!!

Il faut vraiment contacter la répression des fraudes. Il n'y a que comme cela qu'il arrêtera ces conneries.

» 21 Nov 2013 17:05

oui c'est ce forum.

Heu bannir alors la c'est space parce que y a un topic dédié a ce site et son arnaque. Tu a du te faire bannir pour autre choses je penses.

» 21 Nov 2013 21:44

Ah non détrompe toi. Quand j'ai commencé à dire tout ce que je pensais de Cineshop Museum! Pouf banni!! Je suis sur 3 autres forums dédiés aux HC et aux collections, j'ai jamais eu de soucis. Sur exclusif, je n'ai même pas fait une semaine. On m'a clairement fait comprendre que CM était partenaire du forum donc je dégage. Alors, déçu?!

Je me suis même demandé si le pseudo "exclusif" n'était pas le propriétaire de CM.

Alors c'est quoi le pseudo de M Pinel sur Exclusif?

» 21 Nov 2013 21:52

Je suis allé sur le forum dont vous parlez y a bien une ligne qui est claire comme de l'eau de roche sur la page princpale

"Malgré ce qui est affiché sur le site Cineshop-museum , nous ne somme plus partenaire de cette boutique. Vous aurez été prévenus"