LINK1976 a écrit:Cette enseigne est sérieuse, ils n'ont pas toujours les meilleurs tarifs mais ils se décrassassent pour vous renseigner. Commandé 4 fois chez eux et que du positif, réception rapide et sans accrocs, de plus, j'avais une fois commandé un produit qui n'était pas en stock, le vendeur m'a donné un délai plus long que prévu, du coup, j'ai eu la bonne surprise de recevoir mes enceintes bien avant la date prévu.
Si j'avais un conseil à leur donner, c'est de regarder les tarifs pratiqué par la concurrence, un exemple récent, la platine Blu Ray Panasonic DMP BDT700 n'est plus à 599€ depuis au moins 3 mois.
Bonjour
Merci pour ce retour d'expérience. Nous transférons votre remarque aux services concernées.
avenger 3 a écrit:parmi tant d'autres commandes effectuées chez sonvideo, mon troisième écran de projection lumene (cette fois ci un fixe non transonore 270c). Magasin sérieux et compétent vendeur à l'écoute, prix très intéressant et négociable, livraison ultra rapide .. Bref À tous les niveaux, très heureux de leur prestation !
Réception de mon écran entre lundi et mercredi
Merci sonvideo
David
Nous vous souhaitons bonne réception de votre commande et vous remercions de votre confiance.
Nous tenons à vous remercier pour pour le temps que vous prenez pour poster ces messages qui nous vont droit au cœur.
) ce soir !
bonjour, serait il possible de me contacter hotrod99 ? Je commence légèrement à péter un câble avec le service client (j'imagine une nouvelle personne aujourd'hui qui reprend le dossier...), une nouvelle version et un nouveau délais pour recevoir enfin les bons pieds... J'en suis à 4 versions différentes du problème et de sa résolution depuis lundi, qui pourtant n'est vraiment pas compliqué. Je ne sais pas si on se moque gentiment de moi ou si réellement il y a un souci de communication, pourtant je reste super zen dans mes échanges... Merci
