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adresse de résiliation 9 télécom ?

Message » 05 Fév 2007 1:49

est-ce que quelqu'un aurait l'adresse qui permet d'envoyer un courrrier pour résilier chez 9 télécom ?

sur leur site ils ne la mettent pas et quand on la demande par mail au service client ils disent d'appeler la hotline ( plein but :lol: ) au lieu de la filer... :-?


la derniere fois que j ai voulu un renseignement pour une infos qui n etait pas sur leurs site ca a duré 1/2 heure et m a coute plus cher que 1 mois d abonnement internet chez eux :evil:


il vas deja y avoir les 45e de frais de resiliation , j aimerais donc eviter de leur donner encore un peu de monnaie tant qu a faire... :lol:

et puis est ce que c est bien legal tout ca que l on n ai pas acces naturellement a l adresse pour resilier quand on en fait la demande par mail alors qu elle n est meme pas indiquee sur leur site...? :o



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zebulons69
 
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Message » 05 Fév 2007 3:07

http://www.ariase.com/fr/espace_membres ... ation.html" onclick="window.open(this.href);return false;

Neuf Telecom
Service Résiliation
92659 Boulogne-Billancourt Cedex

Si vous avez un modem, décodeur, neuf tv ou équipement WiFi en location, vous devez au préalable contacter le service résiliation qui vous communiquera un numéro de retour obligatoire. Vous pourrez alors renvoyer tous les éléments accompagnés de votre lettre de résiliation à :
Neuf Telecom - Service Résiliation
BP 1
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Message » 06 Fév 2007 2:12

merci beaucoup , impecable tes précisions :)

:wink:


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zebulons69
 
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