BoosterCorp: Sérieux???

[freshmans]

J'explique la situation.

J'ai passé sur le site de BoosterCorp une commande depuis plus d'1 semaine maintenant. Tout s'est bien passé, j'ai reçu un mail de confirmation de commande. Le suivi des commandes sur le site affichait 3 heures après ma commande un encourageant commentaire: EN COURS.

Et depuis, plus rien! Le statut sur le site est toujours: EN COURS. Ce qui indique que rien n'a été expédié.

Alors, j'envoie un mail pour demander où en est ma commande. Et là, aucune réponse!!!

J'ai renvoyé hier un message auquel j'attends évidemment une réponse rapide mais je doute...

Et dire que j'aurais déjà reçu ma commande si je l'avais passée sur crtprojectors.co.uk (3 jours de délai pour ma dernière commande!!).

Je trouve que certains sites de vente en ligne manquent vraiment de sérieux et feraient mieux de ne pas proposer leurs produits sur Internet s'ils ne sont pas capables d'offrir un suivi rigoureux des commandes...

Avez-vous déjà eu des problèmes de ce style avec BoosterCorp ou d'autres?


Laurent

[PASCAL85]

Passer comande deux ou trois fois chez eux je n'ai pas eu de probléme bizarre ca semble sérieux comme maison tu auras l'explication dans peu de temps a mon avis, tiens nous au courant, des fois qu'ils ne respecte plus leurs engagements?.A.+.

[freshmans]

Toujours rien depuis le 3 mai!!

2 mails de rappels envoyés et aucune réponse...

Ont-ils envie de vendre???



Laurent

[laurentp]

Salut, as tu essayer de les appeler ?

BoosterCorp: 04 97 06 54 24 .

@+