Free, la suite

» 17 Avr 2013 14:50

Velvet a écrit:
Analogeek a écrit:
Velvet a écrit:
Analogeek a écrit:bon, 2 semaines et toujours pas de ligne free adsl dans mon nouveau chez moi, service clients injoignable
faudra pas qu'il tire trop sur la corde le père xavier

C'est pas toi qui nous disait "hop 5' et mon déménagement de ligne est OK, bravo Free, prenez en de la graine les 3 escrocs " ?
hein ? nan ? ah, je dois me tromper

A+
Velvet

bah c'est ce qu'il s'était passé la derniere fois

Donc tu en déduis quoi ?

A+
Velvet

rien, c'est peut être ma prise qui est bousillée, ou le réseau (donc FT) qui a un probleme...a l'heure actuelle on peut pas savoir d'ou ca vient.

» 17 Avr 2013 14:50

» 17 Avr 2013 15:01

en combien de temps analo va t il être dépanné telle est la question :grad:

FGO

» 17 Avr 2013 15:18

Je crois que l'arcep a une statistique sur le sujet ! :mdr:

voir chapitre sur la mesure du délai de résolution des défaillances à l’issue duquel 95% d'entre elles sont réparées

» 17 Avr 2013 15:21

on a pas fini de se foutre de moi :ane:

» 17 Avr 2013 15:24

On te taquine, dans 95% des cas c'est résolu en moins de 29 jours. Tu tiens le bon bout là :ane:

» 17 Avr 2013 15:31

la vache je fait grimper la stat
moi c'est une fois 48H
Les autres sous 24H00 ou moins, avec 4 incident en 15 ans grosso modo

FGO

» 17 Avr 2013 15:38

Salvor Hardin a écrit:On te taquine, dans 95% des cas c'est résolu en moins de 29 jours. Tu tiens le bon bout là

» 17 Avr 2013 15:44

Non pas trop, cette statistique chez Orange, c'est 7 jours.

En fait Free est excellent pour la résolution des pannes pas trop compliquées puisque qu'Alice par exemple est à 80% de panne résolue. Par contre je suis tombée sur une autre stat plus inquiétante pour Analo. :lol:

Concernant le délai de raccordement ADSL initial (sans intervention chez le client), Bouygues Télécom frôle les 30 jours et Free, les 20 jours, alors qu'Orange est le mieux classé avec 11 jours.
Pour le délai de raccordement initial justifiant une intervention chez le client, Free est le plus mal classé et monte jusqu’à 60 jours, SFR avec plus de 40 jours, étant le mieux placé des FAI.

» 17 Avr 2013 15:53

C'est sûr quand l'escroc n°1 pour lequel tu es fanboy et sûrement employé ( parce qu'avoir une connexion aussi bidon pour un tel prix , il y a un truc ) traîne exprès alors qu'il ne trainerait pour un de leur abonnépigeon mais continue bien ton cinéma de troll.

» 17 Avr 2013 16:01

Et hop, comme d'habitude. Tu t'attaques à la personne au lieu de t'attaquer aux arguments.
Toutes ces statistiques sont issues du rapport Arcep consultable sur leur site

» 17 Avr 2013 16:04

Salvor Hardin a écrit:Et hop, comme d'habitude. Tu t'attaques à la personne au lieu de t'attaquer aux arguments.
Toutes ces statistiques sont issues du rapport Arcep consultable sur leur site

Un peu comme toi avec tes : "fanboys" à répétition et pour les stats c'est comme d'hab bref le plus malheureux c'est qu'analo te croit.

» 17 Avr 2013 16:08

Normal tu en es un ! :lol:

ou alors tu es un employé :hein:

, je ne vois pas d'autre explication. :mdr:

» 17 Avr 2013 16:09

Salvor Hardin a écrit:Et hop, comme d'habitude. Tu t'attaques à la personne au lieu de t'attaquer aux arguments.

» 17 Avr 2013 16:10

Final_Goodbye a écrit:
Salvor Hardin a écrit:Et hop, comme d'habitude. Tu t'attaques à la personne au lieu de t'attaquer aux arguments.
Toutes ces statistiques sont issues du rapport Arcep consultable sur leur site

Un peu comme toi avec tes : "fanboys" à répétition et pour les stats c'est comme d'hab bref le plus malheureux c'est qu'analo te croit.

moi fanboy ou pas je veux surtout revenir a la civilisation :lol: