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Honteux, voila comment Free remercie ses premiers abonnés !!

Message » 16 Aoû 2004 9:45

Pas les frais de dossiers, mais les frais exiges par FT. Ca a toujours ete le cas, le modem Sagem etait laisse a la charge du client plutot que devoir les collecter et les bainer.
tfpsly
 
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Message par Google » 16 Aoû 2004 9:45

 
 
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Message » 16 Aoû 2004 11:02

tfpsly a écrit:Pas les frais de dossiers, mais les frais exiges par FT. Ca a toujours ete le cas, le modem Sagem etait laisse a la charge du client plutot que devoir les collecter et les bainer.


Si, on peut lire sur le site de FREE :

" Cette offre de renouvellement du modem Sagem contre un modem Freebox est facturée 59,99 Euros au titre des frais engagés par Free"


Tu doit confondre avec les frais de résilliation.
langmc
 
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Message » 16 Aoû 2004 12:22

tfpsly a écrit:Pas les frais de dossiers, mais les frais exiges par FT. Ca a toujours ete le cas, le modem Sagem etait laisse a la charge du client plutot que devoir les collecter et les bainer.

Quelle entreprise citoyenne qui benne ses modems. J'espère plutôt qu'elle les reconditionne pour les abonnés non encore dégroupés !!! Mais ça ne ferait pas marcher le business de Sagem ça :(

MR
MonsieurRenne
 
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Message » 16 Aoû 2004 12:25

langmc a écrit:
tfpsly a écrit:Pas les frais de dossiers, mais les frais exiges par FT. Ca a toujours ete le cas, le modem Sagem etait laisse a la charge du client plutot que devoir les collecter et les bainer.


Si, on peut lire sur le site de FREE :

" Cette offre de renouvellement du modem Sagem contre un modem Freebox est facturée 59,99 Euros au titre des frais engagés par Free"


Tu doit confondre avec les frais de résilliation.

Pour chaque personne qui demande le dégroupage, une intervention est nécessaire de la part de FT. Je ne sais pas en quoi elle consiste, mais FT le fait payer au FAI. Ce dernier fait ensuite ce qu'il veut : soit l'insère dans ses propres charges, soit le fait payer directement au client.

MR
MonsieurRenne
 
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