Ecran motorise qui se déroule tout seul. (réglé)

» 20 Avr 2008 23:00

Bonjour,

Je viens d'acheté un ecran de projection électrique "Slender Line Plus"
Format 4:3 234x175 cm +30 cm black drop.

Je l'ai fixé au plafond et lorsque jai enlevé les rubans mis en place pour le transport, l'écran s'est déroulé tout seul et impossible de le faire remonter en actionnant la commande bien le moteur est l'air de tourner; J'ai du enrouler la toile, démonter l'écran du plafond et l'enrouler à la main une fois posé au sol en faisant attention à ne pas abimer la toile.

Je pense que le tube sur lequel s'enroule la toile est désolidarisé du moteur (casse?).

J'ai contacté le vendeur mais dans l'attente de sa réponse je cherche une solution.

Quelqu'un à t'il déjà eu se type de problème?

Merci d'avance pour vos réponses.

» 21 Avr 2008 22:14

» 22 Avr 2008 17:50

Réponse de Screen4all:

Il se peut que le moteur soit cassé donc l'écran doit être échangé sous peu!

» 05 Mai 2008 9:21

Je poste avec un peu de retard mais lundi dernier, Screens4all a fait en sorte que son transporteur récupère l'écran défectueux chez moi et me livre celui de remplacement au même moment. Très bonne communication et surtout rapidité d'éxécution de leur part.

Tout fonctionne maintenant.