LUMENE CARTER tiré en bas, beaucoup trop en bas

» 05 Jan 2022 15:41

Bonjour,
Je possède un écran LUMENE manuel PLAZZA 16/9, bref, habitant un logement très haut sous plafond, j'ai installé une corde pour pouvoir le descendre sans avoir à monter sur un haut tabouret, j'ai tiré vers le bas, trop et j'ai entendu un énorme clack! / bruit et impossible de l'enrouler. Il n'est pas du tout bloquer, mais il n'y a plus aucune tension après que le ressort ou carter ait lâché. Après recherche sur le net, ici, partout, impossible de savoir comment faire pour le réparer. J'ai essayé avec ma copine (un de chaque côté) de revisser le carter avec des pinces mais impossible (pas voulu plus forcer que ça).
Je viens donc chercher conseils et solutions, dois je re essayer en forçant, m'en acheter un autre, me pendre avec un élastique, jouer au loto ?
Merci et cordialement,