Avis sur SAV TV Philips

» 21 Déc 2008 13:07

Bonjour à tous,

J'étais prêt à acheter un téléviseur Philips. Mais dans le magasin, le revendeur a vraiment cassé Philips, surtout le sav: beaucoup plus de retour par rapport aux autres marques, pas de déplacement à domicile, service extra-lent... Du coup, je ne sais plus comment faire.

Ceci dit, vos avis me seront très précieux.
Merci d'avance!

» 21 Déc 2008 14:05

fredqu a écrit:Bonjour à tous,

J'étais prêt à acheter un téléviseur Philips. Mais dans le magasin ( a mon avi,ne serais pas a la f..c ?), le revendeur a vraiment cassé Philips (doit avoir moins de marge dessus), surtout le sav: beaucoup plus de retour par rapport aux autres marques (peut etre, a verifier), pas de déplacement à domicile (quand il y a lieu, un technicien se deplace. meme pour changer une dalle, ils le font a domicile), service extra-lent... (?) Du coup, je ne sais plus comment faire. (change de magain pour verifier les dires)

cordialement

ange

» 21 Déc 2008 18:48

c est faux

le sav est tres bien

ils repondent tres vite au tel ou par mail

» 21 Déc 2008 23:20

aNGe_a_Sa_FeMMe a écrit:
fredqu a écrit:Bonjour à tous,

J'étais prêt à acheter un téléviseur Philips. Mais dans le magasin ( a mon avi,ne serais pas a la f..c ?), le revendeur a vraiment cassé Philips (doit avoir moins de marge dessus), surtout le sav: beaucoup plus de retour par rapport aux autres marques (peut etre, a verifier), pas de déplacement à domicile (quand il y a lieu, un technicien se deplace. meme pour changer une dalle, ils le font a domicile), service extra-lent... (?) Du coup, je ne sais plus comment faire. (change de magain pour verifier les dires)

cordialement

ange

Bien noté. Merci pour les infos.

» 21 Déc 2008 23:22

forza31 a écrit:c est faux

le sav est tres bien

ils repondent tres vite au tel ou par mail

Merci pour les infos.
Je projete d'appeler directement le sav de Philips pour vérifier.

» 22 Déc 2008 15:06

Si tu veux aussi voir ce que donne les ecrans philis, regarde les avis des utilisateurs que nous sommes.
Philips vend certe moins donc les chances de tomber sur des canards boiteux sont moindre que chez samsung (plus de vente plus de probabilité).
Cependant, a part la serie 7603 qui a un soucis avec une puce pas au niveau, tous les topics des autres écrans sont remplis de gens contents.
Pour être allé un peu sur les forum des sony, tu vois le mot "clouding" revenir toutes les pages. Justifié ou pas, ca a l'air d'être une inquiétude.
Sur nos forums, tu n'as aucune inquiétude récurrente.