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Full HD 2017 Oled LG 55EG9A7V

Message » 23 Juin 2020 14:55

Bon et bien moi c'est bien ce que je craignais
Retour de rue du commerce : renvoi de l'ancienne TV obligatoire, bon d'achat et démerdez vous pour racheter une TV sur notre site.
La tv OLED la moins chère en question sur le site c'est la LG 55B9S à 1278€
soit la modique somme de 400€ de plus...

Qu'un produit soit en panne je comprend, ça arrive, par contre le minimum c'est d'assumer et de remplacer la TV par un modèle identique ou supérieur si le modèle n’existe plus....
Service client de merde pour le coup...
butlerfr
 
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Message par Google » 23 Juin 2020 14:55

 
 
Publicite

 
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Message » 24 Juin 2020 20:32

Concernant votre demande sur la réparation de votre téléviseur LG 55EG9A7V, je vous informe que suite à une pièce indisponible, une solution commerciale vient d'être créé.
Cette dernière est en cours de validation par le service commercial de LG.

Bon ben voila, remboursement/avoir...
Par contre j’ai pas d’autre TV, on va voir comment ça va se passer
toom67
 
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Message » 24 Juin 2020 21:48

toom67 a écrit:Concernant votre demande sur la réparation de votre téléviseur LG 55EG9A7V, je vous informe que suite à une pièce indisponible, une solution commerciale vient d'être créé.
Cette dernière est en cours de validation par le service commercial de LG.

Bon ben voila, remboursement/avoir...
Par contre j’ai pas d’autre TV, on va voir comment ça va se passer


Ils m'ont rembourser, au bout de 8 mois de relance, quasiment toutes les semaines....
Bin courage, il faut pas les lâcher.
Neocide
 
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Message » 27 Juin 2020 12:26

Très regrettable vos soucis avec les dalles ! J'espère ne pas être concerné ma TV a bientôt 2 ans mais tout est nickel. Il faut dire que je m'en sers uniquement pour regarder un ou deux films le soir.
Image toujours aussi magnifique, avec les reglages cine en page 6 + sortie en 24fps pour les blurays.


D'ailleurs petite note à ceux qui utilisent un HTPC et qui ont aussi acheté le mCable de Marseille : il n'est pas bon d'utiliser madvr en même temps. Les meilleurs résultats que j'obtiens sont avec les reglages kodi par défaut (je mets juste le framerate adapté à la source) , le mCable fait le reste pour la netteté.
Si on utilise des params madvr un peu poussés en plus du mCable on arrive vite à une image beaucoup trop bruitée.
mojinto21
 
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Message » 27 Juin 2020 15:26

La mienne a eu 2 ans en Fevrier , et fonctionne très bien aussi aucun signe de problème pour l'instant.
ricou jones
 
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Message » 08 Juil 2020 12:29

Solution commerciale acceptée par LG fin de semaine dernière, remboursement intégral par Cdiscount à l’instant (820€ cash + 180€ en bon d’achat car acheté avec car cdiscount) soit 1000€.
En attente de contact Geodis pour enlèvement de l’ancienne, la nouvelle arrivera quand je rentrerai de vacances.
toom67
 
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Message » 13 Juil 2020 16:41

Ça faisait longtemps que je n'avais plus consulté le topic, désolé d'apprendre vos mésaventures :(
La mienne (acheté de novembre 2017) fonctionne toujours très bien pourtant elle tourne beaucoup (10h/jour à vue de nez) de plus il m'arrive de la laisser plusieurs heures avec une image fixe et je n'ai pas constaté de marquage (bon j'ai des yeux de taupe, ceci explique peut être cela).
Bon courage (et moi i je touche de bois) :)

Envoyé de mon Samsung Chromebook Pro en utilisant Tapatalk
squyzz
 
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Message » 01 Aoû 2020 11:24

Bonjour,
1ère contribution, bravo pour ce forum, j'y ai trouvé pas mal d'infos.
Quelqu'un aurait-il une idée pour installer web os 3.5 sur cette magnifique télé, la version précédente est totalement "oldschool"
Merci pour votre aide.
Brufigues
 
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