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[OLED] PANASONIC TX55FZ800E PROBLEME PIXEL MORT?

Message » 23 Avr 2020 21:11

Bonjour à toutes & tous,

Je vous contacte pour savoir si certains ont déjà eu ce problème.

J'ai acheté un téléviseur PANASONIC TX55FZ800E en octobre 2019.
Utilisation peu intensive (2h à 4h par jour.. sauf depuis le confinement)

Aucun problème jusqu'à aujourd'hui avec le téléviseur mise à par l'application youtube qui plante souvent.

Sauf voilà. Début de cet après-midi, apparition d'un point rouge assez gros sur le téléviseur. Aucune idée si c'est une zone ou un pixel qui est mort. Je pense que c'est tout de même un pixel.. mais qui reste rouge...
Ce problème est apparu tout seul...et jamais eu de souci de ce genre avec mes précédents TV LED (Sony et LG).
Auriez-vous une solution ou dois-je contacter le SAV ?
Merci par avance pour vos retours.

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bech59
 
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Message » 24 Avr 2020 9:46

Hello,

Je pencherais pour un pixel mort avec un appel au SAV (qui pourra peut-être remplacer ton écran par un plus récent...).

As-tu tout de même tenté de lancer une maintenance de la dalle (tu as la possibilité de le faire dans les menus).
Messatsu
 
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Message » 24 Avr 2020 11:20

Messatsu a écrit:Hello,

Je pencherais pour un pixel mort avec un appel au SAV (qui pourra peut-être remplacer ton écran par un plus récent...).

As-tu tout de même tenté de lancer une maintenance de la dalle (tu as la possibilité de le faire dans les menus).


Salut je suis d'accord aussi, contacte le SAV.

Pour info: j'observe aussi des plantages de l'application Youtube sur mon FZ800 depuis un certain temps!!!!
Stephan974
 
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