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PANASONIC Viera App Netflix Youtube marchent plus

Message » 11 Fév 2017 12:04

Bonjour,

je constate depuis ce matin samedi 11 février plus aucune applications Firefox OS APP Netflix Youtube ou autres ne se lance et ne fonctionne sur les télévisions Panasonic Viera.

Constat fait sur 2 TV de 2015 4K situés à deux endroits différents, sur deux fournisseurs d'accès différents.

nb : internet fonctionne évidemment. hier soir tout était ok.

Des messages d'erreurs apparaissent sur la connexion réseau (alors que le navigateur interne fonctionne) rendant impossible le lancement des APP dont Netflix et Youtube.

Je ne sais pas à qui m'adresser le support Viera France est fermé le w/e, ni comment remettre en service.

j'ai même tenté le reset usine et ca n'a rien changé.

Avez vous une idée de ce qui coince ?
stalefish
 
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Message » 11 Fév 2017 14:15

Le service a été rétabli vers 12H30 ce jour. il devait y avoir une panne chez Panasonic sur le système des app
stalefish
 
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