Topic dédié aux PROMOS ou ODR des téléviseurs

[tibo38640]

Toujours aucune nouvelle pour l'ODR Panasonic Black Friday pour moi...
Recommandé envoyé le 30/11, ça commence à faire long

[kipik35]

Toujours aucune nouvelle pour l'ODR Panasonic Black Friday pour moi...
Recommandé envoyé le 30/11, ça commence à faire long

IDEM POUR MOI
envoyé le 30/11 reçu dans leur boite aux lettres en simple suivi de courier (c'est peut être la le problème, je n'ai pas fait avec A/R)
je leur ai envoyé un mail pour connaitre l'evolution de mon ODR
voila leur réponse
"je fais suite à votre message. Je vous informe que nous avons un délai de traitement de 6 à 8 semaines. Je vous invite à nous recontacter le délai dépassé.

N’hésitez pas à vous connecter de nouveau à notre formulaire conso.highco-data.fr, pour toute information complémentaire à votre demande.

Bien cordialement,"

je patiente encore un peu et je relancerai.

[tibo38640]

Toujours aucune nouvelle pour l'ODR Panasonic Black Friday pour moi...
Recommandé envoyé le 30/11, ça commence à faire long

IDEM POUR MOI
envoyé le 30/11 reçu dans leur boite aux lettres en simple suivi de courier (c'est peut être la le problème, je n'ai pas fait avec A/R)
je leur ai envoyé un mail pour connaitre l'evolution de mon ODR
voila leur réponse
"je fais suite à votre message. Je vous informe que nous avons un délai de traitement de 6 à 8 semaines. Je vous invite à nous recontacter le délai dépassé.

N’hésitez pas à vous connecter de nouveau à notre formulaire conso.highco-data.fr, pour toute information complémentaire à votre demande.

Bien cordialement,"

je patiente encore un peu et je relancerai.

Au moins tu as eu une réponse toi
Je les ai contacté la semaine dernière, ils ne m'ont jamais répondu...

[cartouche38]

Aucune nouvelle l'ODR de mon GZ1000 non plus...

Accusé reçu début decembre...

[djjo]

aucune nouvelle pour l'ODR LG .
es ce qu'il y en a qui ont reçu quelque chose ?

[Mick78]

aucune nouvelle pour l'ODR LG .
es ce qu'il y en a qui ont reçu quelque chose ?

Toujours rien en effet... on est loin de leur 3 semaines.

[cubitusmetz]

Reçu enfin le fameux mail cette nuit à 3h36 comme quoi ma particition à l'odr black friday Panasonic est conforme et que le remboursement va arrivé... ça devient bon

[tibo38640]

Enfin reçu cette nuit à 3h36 également !!!

[cartouche38]

Pareil que mes VDD !

Cette nuit à 3h00 !

[djyann]

Nouveau message reçu aujourd’hui suite à celui de la validation du dossier le Message me confirmant le Virement en date du 13/11. Plus qu’à vérifier le compte aujourd’hui


Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk

[actarus60]

Enfin reçu cette nuit à 3h36 également !!!

Idem mais moi a 3h38 !!!

[Fifidu34]

bonjour,
juste pour vous informer que j'ai reçu également le mail à 3h30 :"Nous avons bien reçu votre participation à l’opération 016456 - CASHBACK TV PANASONIC BLACK FRIDAY.
Après traitement, nous avons le plaisir de vous informer que votre participation est conforme. Vous recevrez votre remboursement prochainement.
Vous pouvez contacter notre Service Consommateur en cas de besoin via https://conso.highco-data.fr/.

j'ai envoyé le dossier le 06 décembre !

[letchoa]

aucune nouvelle pour l'ODR LG .
es ce qu'il y en a qui ont reçu quelque chose ?

Toujours rien en effet... on est loin de leur 3 semaines.

Hello.
Je viens de recevoir une réponse (positive ) ce matin pour un dossier envoyé le 11 décembre !
Donc un peu plus que les 3 semaines annoncées en effet mais ça bouge quand même

[sam561]

Bonjour,
moi aussi réponse positive pour mon ODR LG ! trop content cela fera ma 55E9 à 949€

[cyberfredxxx]

hello les amis

vous ne recevez qu'aujourd'hui la confirmation de l'ODR pour le BF
bah va pas falloir que je sois préssé alors car de mon côté j'ai participé l'ODR de décembre (TV acheté le 31/12 donc le dernier jour de l'offre !) et j'ai envoyé ma lettre la semaine dernière (j'avais jusqu'au 30/01 pour le faire mais j'ai préféré ne pas trop attendre ! )
après j'avais participé à une ODR du même type sur un EZ950 acheté fin 2017 et j'avais eu le virement presque 3 mois plus tard en Mars 2018 si je me souviens bien.
perso , je ne m'étais occupé de rien du tout (j'avais même pas fait de lettre suivie à l'époque) mais , c'est vrai que j'avais eu 3 mois de délai entre l'envoi du dossier le virement , donc pas ultra rapide chez PAna (chez Samsung je crois que c'est plus rapide , un pote avait eu son remboursement le mois suivant l'envoi de son dossier).