Cyrus CD6SE.2 -> éjection des CD

[baumette]

Bonjour,

J'ai acheté en 2012 un ensemble Cyrus ampli 6XP + lecteur CD6SE.2.
J''ai finalement assez peu utilisé le lecteur CD, car j'ai par ailleurs un Sonos connect qui me permet de lire la musique stockée sur ma Freebox.

L'entrée/sortie des CD se fait par un système "mange disque" (pas de tiroir qui sort), et c'est là que j'ai un problème.
Pour insérer le disque, pas de problème, il est bien "avalé". Par contre l'éjection est défaillante et j'ai l'impression que le système "patine" sur le disque qui ne sort pas.

Je ne sais pas trop qui faire, j'hésite à ouvrir l'appareil pour essayer de régler le problème.
Ou aller voir un spécialiste qui va m'aligner au niveau du prix de la prestation.

Merci pour votre aide éventuelle.

Thierry

[duf666]

Malgré un retour en SAV en 2017 (bloc optique et diverses connexions changées), j'ai toujours des CD qui ne sortent pas...

Je m'y suis fait...
Du coup j'ai un cure-dent à côté pour légèrement soulever le disque et le faire sortir.

Pour info "l'entretien" est +/- 450€

[52gege]

@duffy retour sav si le problème n'a pas été réglé en 2017

[duf666]

L’entretien n’est garanti que 6 mois...