Quelle source pour notre projecteur si plus de vidéoclub ?

» 28 Aoû 2017 10:34

fiffou95 a écrit:Troisième commande expédiée ce matin.

Pareil, alors que je viens seulement de poster le 1er retour ce matin, et la 2e commande est encore chez moi.

» 29 Aoû 2017 17:04

Salut à tous, comment avez vous fait pour vous desabonner de hollystar ? Sur le site, je ne trouve rien, ils ne répondent plus aux mails, ni à facebook, ni au téléphone. Mon prochain prélèvement est le 03 septembre.

D'avance merci les gars

» 29 Aoû 2017 17:39

As tu essayé le service facturation:
facturing@hollystar.fr

Je n'ai pas résilié mon compte mais ai communiqué par ce biais, ne pas hésiter à insister.

» 30 Aoû 2017 9:47

obad63 a écrit:Salut à tous, comment avez vous fait pour vous desabonner de hollystar ? Sur le site, je ne trouve rien, ils ne répondent plus aux mails, ni à facebook, ni au téléphone. Mon prochain prélèvement est le 03 septembre.

D'avance merci les gars

Tout ce fera automatiquement comme écrit dans leur dernier mail :

Votre abonnement sera automatiquement fermé au 07.09.2017 ce qui entrainera un arrêt des prélèvements CB

» 30 Aoû 2017 15:21

HAKEM a écrit:As tu essayé le service facturation:
facturing@hollystar.fr

Je n'ai pas résilié mon compte mais ai communiqué par ce biais, ne pas hésiter à insister.

Ils ont enfin répondu par mail. je suis officiellement désabonné de hollystar et fraichement abonné à soirée vidéo. Il y a quand même beaucoup de stock je trouve.

» 30 Aoû 2017 15:40

MathieuN3 a écrit:
fiffou95 a écrit:Troisième commande expédiée ce matin.

Pareil, alors que je viens seulement de poster le 1er retour ce matin, et la 2e commande est encore chez moi.

48 heures et je n'ai rien reçu, leger couac de la poste je pense c'est la fin août. :wink:

» 30 Aoû 2017 16:23

Pour contacter Hollystar, cette adresse marche bien, réponse rapide !
support@hollystar.ch

» 30 Aoû 2017 16:32

fiffou95 a écrit:Votre abonnement sera automatiquement fermé au 07.09.2017 ce qui entraînera un arrêt des prélèvements CB

Pour moi, la date est le 26.09.2017. ça doit dépendre de la date initiale de l'abonnement

» 30 Aoû 2017 19:30

Perso j'ai bien reçu ma 2ème commande aujourd'hui, je suis super content de ce nouveau site ! C'est en en fait ce que j'attends de hollystar depuis plusieurs années !!
Vraiment top ! Seul point d'amélioration, améliorer le site internet, mais chaque chose en son temps...

» 30 Aoû 2017 19:36

Les expéditions ne sont pas aussi rapide qu'au bon temps de Hollystar où l'on pouvait réceptionner la commande, le lendemain mais c'était avant :siffle:

Cependant, le deal semble être respecté pour les deux BD/semaine, je ne demande pas plus :wink:

PS: aucun film à saccades pour l'instant, rien de pire qu'un film qui bloque pour gâcher une séance

» 31 Aoû 2017 9:41

Pas encore reçu la 3e commande, qui est pourtant partie lundi

» 31 Aoû 2017 9:59

sebmails a écrit:Pas encore reçu la 3e commande, qui est pourtant partie lundi

Idem.

» 31 Aoû 2017 10:12

Reçu hier pour ma part (48h) :ane:

Recap si ça peut intéresser les futurs abonnés :
- 1ere commande reçu en 24h, retour réceptionné en 48h
- 2e et 3e commande reçu en 48h (pas encore retournée)

Par contre, les retours Hollystar c'est vraiment abusé, minimum 2 semaines, j'en peut plus d'eux :grr:

» 31 Aoû 2017 15:30

Je viens de recevoir ma première commande. 24 H.

Je vois que pour les autres, c'est plus 48h. Vous pensez que soirée vidéo fait varier l'affranchissement, ou que c'est juste la poste.

Je me souviens que sur la fin de Hollystar france, je recevais en 3 jours mes disques.

» 31 Aoû 2017 16:14

obad63 a écrit:Je viens de recevoir ma première commande. 24 H.

Je vois que pour les autres, c'est plus 48h. Vous pensez que soirée vidéo fait varier l'affranchissement, ou que c'est juste la poste.

Je me souviens que sur la fin de Hollystar france, je recevais en 3 jours mes disques.

Affranchissement identique sur les deux premières commandes, 1,70 euros lettre prioritaire, maintenant je ne sais pas ou est ma troisième commande, je penche plutôt sur un problème de poste.