Au secours j'ai un probleme avec les conards de chez Darty..

» 27 Sep 2000 14:44

Bonjour tout le monde,
J'ai un gros probleme avec les conards de chez DARTY....Je m'explique:
J'ai acheter en fevrier 2000 le lecteur DVD HITACHI DVP 250 E car
c'etait le seule lecteur multizone que je pouvais acheter sans passer
par la VPC (malheureusement je ne suis pas Parisien...).
Bref, le lecteur marchait à merveille, image nickel, son super, CD,CDR
Zone 1, Zone 2 tout passait ...
Bref le parfait petit bonheur, jusqu'au jour ou j'ai eu le malheur de
loué la Maison de l'horreur, Pendant 3 1/4 d'heure le film marche
super bien (et en VF DTS SVP)...mais 2 minutes apres le changement de
couche (vraiment tres visible) impossible de lire le reste du film,
l'image saute, se confond avec une autre image fais des gros
carré...Bref la galere....Dégouté, car d'une part j'ai pas vu la fin
et d'autre part car je voulais me l'acheter des sa sortie....
(Ca ne vient pas du DVD car il marche sur un Pionner 525 et un Toshiba
2109)
Je me precipite au SAV de Darty, qui me prends mon lecteur pour soit
disant le mettre à jour....Confiant j'attends quelques jours puis vais
le chercher....
Pour tester tout ca je loue a nouveau ce film et la toujours pareil
impossible de le lire...Et pour comblé le tout mon lecteur n'est plus
Multizone,.....Vert de Rage...Je retourne chez Darty le lendemain,
expliquer mon cas....Et on me reponds que pour le multizone, je peux
allez me faire voir car le lecteur ne peut pas etre multizone, se
n'est pas possible qu'il soit multizone, il n'existe pas en
multizone.....
Or j'ai du acheter au moins 20 DVD Zone 1 depuis que je le
possede...Faut pas se foutre de moi non plus, je suis pas fou...
Donc voila je voulais savoir si qqun possede ce lecteur en multizone
evidement afin de leur prouver qu'il existe bien en multizone...car
d'apres eux meme Hitachi dit qu'il n'est pas multizone...
On m'a fait comprendre que si j'ai pas de preuve qu'on me l'a vendu
multizone, je peux aller me faire voir.
Alors please help me....
Nicolas

» 27 Sep 2000 15:03

tous les lecteurs peuvent etre multizones mais ils perdent leurs garanties.

» 27 Sep 2000 15:08

Oui si tu veux sauf que la garantie je ne la perd pas puisqu'il est vendu comme ca...
Disons que c'est pas un probleme de garantie, c'est juste que j'amene mon lecteur pour regler un probleme et qu'au lieu de le solutionner il me le trasforme en monozone...Faut pas deconné, le truc con c'est que j'ai aucune preuve qu'il me l'ai vendu multizoen..alors qu esi je l'ai acheter c'est parce qu'il etait tout zone...sinon je m'en serais passer et j'aurais pris un pionner 525 qui etait moins cher.....

» 27 Sep 2000 20:46

Si le film que tu as loué est bien Zone2 et qu'il ne passe toujours pas, fous leur le bordel (en oubliant le multizone) pour qu'ils te remboursent ton lecteur et tu en prends un autre, s'ils ne sont pas foutus de faire lire à ton lecteur un disque zone2, profites-en ! Ensuite tu achètes autre chose de la même valeur dans leur magazin, car ils ne remboursent pas, ils font un bon d'achat, en tout les cas c'était comme çà pour la tv de mon père garantie 24 en rade au bout de 22 mois et après avoir écris au responsable de la région sud (pas celui du magazin en question) on à miraculeusement reçu un coup de fil de darty nous disant qu'ils nous filaient un bon d'achat de la valeur du tv en question et on à eu une neuve sans débourser quoi que ce soit.
Bref faut les bouger, mais plutot en s'adressant au responsable régional.

» 28 Sep 2000 0:36

Les stations techniques qui s'occuppent des pb des lecteurs DVD ne peuvent pas prendre un DVD en charge s'il est multizone
le seul moyen pour eux de le réparer (vu que Darty devait assumer sa garantie) c'est de le repasser en zone 2
Du coup ils ont tout simplement flashé ton Bios avec des DVD d'upgrade (DVD pour corriger les bugs), mais automatiquement ton DVD sera remis en zone 2 et c'est tout !
Désolé de la mauvaise nouvelle, mais tu devrai faire comme t'as dis Wario959
Bon courage !

» 28 Sep 2000 8:16

Merci à tous pour ves reponses, je pense que je vais faire comme ca...Car ce DVD je le veux a tout prix donc ils ont interet à ce que je puisse le lire....Il vont m'entendre, ca fait 2 jour que je gueule, mais je croix qu'ils en ont pas assez.....
Merci et @+

» 28 Sep 2000 10:44

Je suis de tout coeur avec toi zorglob!
moi j'ai acheté une télé et je vais être obligé de la ramener ce soir!!!
bordel 85kg à porter!
d'autant que l'espece d'empafé qui m'a aidé à la prendre ne vient pas m'aider,
enfin c'est pas grave!
;-)

Sinon juste en passant comme ça, les dvd zone 1 de jurassic park et The lost world en DTS possedent des sous titres francais, alors foncez!
Sauf ceux qui ne peuvent pas lire les zones 1 bien sur!
désolé zorg!!