Salut a tous,
J'ai passé commande chez Rue Du Commerce le 10/09/03 pour un epaire d'enceintes. J'ai reçu le colis le 29/09/03 mais les enceintes n'étaient pas du colori que j'avais commandé donc pas du tout en harmonie avec le reste de mon ensemble. J'ai effectué le retour des enceintes chez RDC selon leur procédure ils ont reçus le colis le 07/10/03.
Pendant 2 mois j'ai passé de nombreux appels télephoniques et email afin d'avoir un délais pour la réception du bon colis
Ils m'ont enfoin réexpédiés soit disant la paire d'enceintes au bon colori le 04/11/03 et quelle belle surprise... ils m'ont renvoyés exactement le même colis donc toujours le même mauvais colori.
Que dois je faire??? Savez vous qui contacter une association de consommateurs? Laquelle?
PLEASE HELP
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Litige sur une commande chez Rue Du Commerce HELP
- Ptiloup
- Messages: 1108
- Inscription Forum: 21 Oct 2002 9:52
- Localisation: GRANVILLE (Manche)
post là http://www.leguide.com/consoforum/
on devrait t'aider!
on devrait t'aider!
- magneto
- Messages: 1881
- Inscription Forum: 07 Aoû 2001 2:00
- Localisation: Mouvaux(nord)
C'est fait merci beaucoup pour le lien.
Il n'y a plus qu'a croiser les doigts...
Il n'y a plus qu'a croiser les doigts...
- Ptiloup
- Messages: 1108
- Inscription Forum: 21 Oct 2002 9:52
- Localisation: GRANVILLE (Manche)
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